Utilización de software, Mensajes de error, Errores de entrada – Dell PowerEdge 2450 Manual del usuario

Página 44: Conflictos entre programas

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Guía de instalación y solución de problemas de los sistemas Dell PowerEdge 2450

documentación que los acompaña, además de una rutina de instalación en los disque-
tes del programa.

La rutina de instalación ayuda a los usuarios a transferir los archivos de programa
apropiados a la unidad de disco duro. Las instrucciones de instalación pueden propor-
cionar detalles sobre cómo configurar el sistema operativo para ejecutar el programa
exitosamente. Lea siempre las instrucciones de instalación antes de ejecutar la rutina
de instalación del programa.

Al ejecutar la rutina de instalación, debe estar listo para responder a peticiones de
información sobre la configuración de su sistema operativo, el tipo de su ordenador y
los dispositivos periféricos que tiene conectados.

Utilización de software

En los apartados siguientes se explican los errores que pueden ocurrir como resul-
tado del funcionamiento o de la configuración de software.

Mensajes de error

Los mensajes de error pueden ser producidos por un programa de aplicación, por el
sistema operativo o por el ordenador. El Capítulo 3, “Mensajes y Códigos,” provee
información sobre los mensajes de error que son generados por el ordenador. Si recibe
un mensaje de error que no está en la lista del Capítulo 3, “Mensajes y Códigos,”
revise la documentación del sistema operativo o del programa de aplicación.

Errores de entrada

Si se pulsa una tecla específica o un conjunto de teclas en el momento equivocado,
un programa puede producir resultados inesperados. Consulte la documentación
incluida con el programa de aplicación para verificar la validez de los valores o caracte-
res que ha tecleado.

Asegúrese de que el entorno operativo esté configurado para acomodar los progra-
mas que utilice. Recuerde que cada modificación de los parámetros de operación del
entorno operativo del ordenador puede afectar el buen funcionamiento de sus progra-
mas. Algunas veces es posible que un programa no se ejecute correctamente
después de una modificación del entorno operativo y, por lo tanto, tenga que
reinstalarlo.

Conflictos entre programas

Algunos programas dejan en la memoria porciones de su información de
configuración, aunque los haya finalizado. Esto impide que otros programas se
ejecuten. Reinicializar el sistema puede servir para confirmar si estos programas son
la causa del problema.

Los drivers de dispositivo, los cuales son programas que utilizan sub-rutinas
especializadas, pueden causar problemas con el ordenador. Por ejemplo, una variación
en la manera de enviar datos al monitor puede requerir un driver de vídeo especial

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