HP Officejet Pro K550 Printer - Manual (Página 68)

Para realizar la prueba de alimentación del papel
○ Servidor Web incorporado: Haga clic en la ficha Configuración y luego en Servicios de la
impresora en el panel izquierdo; seleccione la opción para probar la alimentación del papel
desde la lista desplegable de la sección Calidad de impresión y haga clic en Aplicar.
○ Controlador de la impresora (Windows): Haga clic en la ficha Servicios. Para Windows 2000,
Windows XP y Windows Server 2003, haga clic en el botón Revisar este dispositivo (esta
opción está disponible sólo si instaló la Caja de herramientas) y luego en la ficha Servicios de
la impresora. Haga clic en Probar alimentación del papel y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
○ Caja de herramientas (Windows): Haga clic en la ficha Servicios de la impresora, luego en
Probar alimentación del papel y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
○ HP Printer Utility (Mac OS): Haga clic en Probar alimentación del papel desde el panel
Información y asistencia técnica.
Para evitar atascos
○ Asegúrese de que nada esté bloqueando la ruta del papel.
○ No sobrecargue las bandejas. Consulte Comprensión de las especificaciones de los sustratos
admitidos .
○ Cargue el papel adecuadamente. Consulte Carga de sustratos .
○ Cuando vuelva a insertar la bandeja en la impresora, hágalo suavemente. La inserción forzada
con una pila completa de papel puede provocar que las hojas se deslicen hacia arriba dentro de
la impresora, lo que causa que la impresora se atasque o tome varias hojas de una sola vez.
○ No use un sustrato que esté curvado o arrugado.
○ Utilice siempre sustratos que cumplan con las especificaciones. Consulte Selección de sustratos
de impresión .
○ Asegúrese de que la bandeja de salida no esté demasiado llena cuando envíe un trabajo a
imprimir.
○ Asegúrese de que los sustratos estén alineados al lado derecho de una bandeja.
○ Asegúrese de que las guías de largo y ancho se ajusten de manera firme contra los sustratos,
pero que no los arruguen ni doblen.
60 Capítulo 4 Mantenimiento y solución de problemas ESWW