Atasco de papel o papel mal alimentado – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4580 Manual del usuario
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3.
Moje el paño sin pelusa en el agua purificada o destilada y quite escúrralo.
4.
Limpie los rodillos de goma para quitar el polvo o la suciedad que se haya
acumulado.
5.
Vuelva a colocar la puerta posterior en su sitio. Empújela con cuidado hasta que
encaje en su sitio.
6.
Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el dispositivo.
7.
Intente imprimir nuevamente.
Causa: Los rodillos estaban sucios y necesitaban limpiarse.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 6: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
solicitar asistencia
Solución: Si ha realizados todos los pasos de las soluciones anteriores y sigue sin
resolver el problema, contacte con el servicio de asistencia de HP.
.
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener asistencia técnica.
Causa: Puede que necesite asistencia para activar el producto o para que el
software funcione correctamente.
Atasco de papel o papel mal alimentado
Solución: En caso de atasco de papel, compruebe la puerta posterior. Puede que
tenga que resolver el atasco de papel de la puerta trasera.
Para eliminar un atasco de papel de la puerta posterior
1.
Presione la pestaña de la parte izquierda de la puerta posterior para abrirla. Tire
de la puerta para retirarla.
2.
Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos.
Precaución
Si el papel se rompe al retirarlo de los rodillos, compruebe los
rodillos y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del
producto. Si no se retiran todos los trozos de papel, es probable que se
produzcan más atascos.
3.
Vuelva a colocar la puerta. Empújela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio.
Errores
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Solución de
problemas