HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4580 - Manual (Página 184)

Si un dispositivo Lexmark o Dell All in One está conectado mediante un cable USB
a un ordenador en el que el producto está instalado, el software de HP puede que
no escanee porque el servicio Lexbces está en funcionamiento.
Nota Esta solución sólo es pertinente si tiene una Lexmark o Dell All in One.
Cómo comprobar si hay servicio y desactivarlo
1. Inicie la sesión de Windows como Administrador.
2. Pulse Ctrl + Alt + Supr para abrir el Administrador de Tareas.
3. Haga clic en la ficha Procesos.
4. Si el servicio Lexbceserver aparece en la lista Nombre de la imagen,
desactívelo.
Cómo desactivarlo
a. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, haga clic con el botón
derecho en Mi PC y, a continuación, haga clic en Administrar.
Aparecerá Administración del equipo.
b. Haga doble clic en Servicios y aplicaciones y luego haga clic en
Servicios.
c. En la parte derecha, haga clic con el botón derecho en Lexbceserver, y luego
en Propiedades.
d. En la ficha General, en el área Estado de servicio, haga clic en Detener.
e. Desde el menú desplegable Tipo de inicio, seleccione Desactivado y haga
clic en Aceptar.
f. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.
5. Efectúe una copia de seguridad del registro.
Precaución La modificación incorrecta del Registro puede provocar daños
graves en el sistema. Antes de realizar cambios en el registro, haga una copia
de seguridad de los datos valiosos de su equipo.
Cómo hacer una copia de seguridad del registro
a. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio.
b. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que
se describen a continuación:
•
En Windows Vista: En Iniciar búsqueda escriba regedit y pulse
Intro.
Cuando aparezca el cuadro de diálogo Control de cuenta del usuario,
haga clic en Continuar.
• En Windows XP: Haga clic en Ejecutar. Cuando aparezca el cuadro de
diálogo Ejecutar escriba regedit y pulse Intro.
Aparecerá el Editor del registro.
c. En el Editor del registro, seleccione Mi PC.
d. Con Mi PC seleccionado, haga clic en Archivo, y entonces haga clic en
Exportar.
Errores 181
Solución de
problemas