HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4580 Manual del usuario

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Precaución

Si el ordenador está fabricado por HP o Compaq, no

elimine ninguna aplicación que no sea las de la lista siguiente.

Funciones del dispositivo de digitalización HP

Visor de documentos HP

HP Photosmart Essential

HP Image Zone

Galería de fotografías e imágenes HP

HP Photosmart, Officejet, Deskjet (con el nombre del producto y número
de versión de software)

HP Software update

HP Share to Web

Centro de soluciones HP

HP Director

HP Memories Disk Greeting Card Creator 32

d. Vaya a C:\Archivos de programas\HP o C:\Archivos de

programas\Hewlett-Packard

(para algunos productos más antiguos) y

elimine la carpeta Procesamiento de imágenes.

e. Vaya a C:\WINDOWS y cambie el nombre de la carpeta twain_32 a

twain_32 old

.

3.

Cierre los programas que se ejecutan en segundo plano.

Nota

Cuando se enciende el equipo, un grupo de software denominado

programas residentes (TSR) se carga automáticamente. Estos programas
activan algunas de las funcionalidades de la PC tales como el software
antivirus, pero no son imprescindibles para el funcionamiento del equipo.
Algunas veces, los TSR no permiten que el software de HP se cargue, y por
eso no se instala de forma adecuada. En Windows Vista y Windows XP, utilice
la herramienta MSCONFIG para evitar que los programas y los servicios TSR
se inicien.

Cómo cerrar los programas que se ejecutan en segundo plano
a
. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio.
b. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que

se describen a continuación:

En Windows Vista: En Iniciar búsqueda escriba MSCONFIG y pulse
Intro.
Cuando aparezca el cuadro de diálogo Control de cuenta del usuario,
haga clic en Continuar.

En Windows XP: Haga clic en Ejecutar. Cuando aparezca el cuadro de
diálogo Ejecutar escriba MSCONFIG y pulse Intro.

Aparecerá la herramienta MSCONFIG.

c. Haga clic en la ficha General.
d. Haga clic en Inicio selectivo.
e. Si hay una marca de verificación junto a Cargar elementos de inicio, haga

clic en ella para eliminarla.

Capítulo 13

188

Solución de problemas

Solució

n

de p

roblemas

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