HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4580 - Manual (Página 120)

Causa: Si introdujo manualmente el nombre de red (SSID), es posible que lo hiciera
incorrectamente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Desactive el filtrado direcciones MAC en el direccionador inalámbrico
Solución: Desactive el filtrado de direcciones MAC en el enrutador inalámbrico
hasta que el producto se conecte correctamente a la red. Si vuelve a activar el filtrado
de direcciones MAC en el enrutador inalámbrico, asegúrese de que la dirección MAC
del producto esté en la lista de direcciones aceptadas.
Causa: Es posible que la configuración para el filtrado de direcciones MAC
estuviera activada en su enrutador inalámbrico.
La clave WEP utilizada durante la configuración inalámbrica no es válida
Solución: Durante el proceso de instalación inalámbrica puede que haya
introducido la clave WEP de forma incorrecta. Algunos direccionadores inalámbricos
proporcionan hasta cuatro claves WEP. El producto utiliza la primera clave WEP
(seleccionada por el enrutador inalámbrico como clave WEP predeterminada).
Ejecute el proceso de instalación inalámbrico otra vez y asegúrese de utilizar la
primera clave WEP proporcionada por el direccionador inalámbrico. Introduzca la
clave WEP exactamente como aparece en la configuración del direccionador
inalámbrico. La clave WEP distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Si no conoce la clave WEP, consulte la documentación suministrada con el enrutador
inalámbrico para saber cómo acceder al servidor web incorporado. Puede encontrar
la clave WEP conectándose al servidor web incorporado del enrutador mediante un
PC que forme parte de la red inalámbrica.
Causa: Si usaba seguridad WEP, es posible que introdujera una clave WEP
incorrecta durante el proceso de configuración inalámbrica.
La clave de acceso facilitada durante la configuración inalámbrica no es válida
Solución: Ejecute el proceso de configuración inalámbrica nuevamente e
introduzca la clave de acceso correcta. La clave de acceso distingue entre
mayúsculas y minúsculas.
Causa: Durante el proceso de configuración inalámbrica, puede que haya
introducido la clave de acceso WPA incorrectamente.
La pantalla No se encontró la impresora aparece durante la instalación
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Desactive temporalmente el antivirus o las aplicaciones contra software
espía
Solución de problemas de red 117
Solución de
problemas