HP Impresora HP Color LaserJet serie 4700 - Manual (Página 278)

Problemas de la aplicación de software
Selección del sistema mediante el software
Tabla 8-22 No es posible cambiar las selecciones del sistema a través del software
Causa y solución
Causa Solución
Los cambios que se realizan en el software del sistema están
bloqueados por el panel de control de la impresora. Consulte a su administrador de red.
La aplicación de software no admite cambios en el sistema. Consulte la documentación de la aplicación de software.
No se cargó el controlador correcto de la impresora. Cargue el controlador correcto. Si desea obtener más
información, consulte
Controladores de impresora o
Controladores de impresora para equipos Macintosh .
No se cargó el controlador correcto de la aplicación. Cargue el controlador correcto de la aplicación.
Selección de fuentes en el software
Tabla 8-23 No es posible seleccionar una fuente en el software
Causa y solución
Causa Solución
La fuente no está disponible en la aplicación de software. Consulte la documentación de la aplicación de software.
Selección de colores en el software
Tabla 8-24 No es posible seleccionar colores desde el software
Causa y solución
Causa Solución
La aplicación de software no admite colores. Consulte la documentación de la aplicación de software.
El modo Color no está seleccionado en la aplicación de
software ni en el controlador de la impresora. Seleccione el modo Color en lugar del modo escala de grises
o monocromo.
No se cargó el controlador correcto de la impresora. Cargue el controlador correcto.
260 Capítulo 8 Resolución de problemas ESWW