HP Impresora HP Color LaserJet serie 4700 - Manual (Página 273)

Causa y solución
Causa Solución
No está seleccionado el lenguaje PS (emulación PostScript). Seleccione PS o AUTOM. para el lenguaje de la impresora. Si
desea más información, consulte
Modificación de los valores
de configuración del panel de control de la impresora .
No está seleccionado el controlador correcto en la aplicación
de software o en el controlador de la impresora. Seleccione el controlador de emulación PostScript de la
impresora en la aplicación de software o en su controlador. Si
desea obtener más información, consulte
Controladores de
impresora o Controladores de impresora para equipos
Macintosh .
La impresora no está correctamente configurada. Consulte Modificación de los valores de configuración del
panel de control de la impresora .
El puerto del equipo no está configurado o no funciona
correctamente. Ponga en funcionamiento otro dispositivo periférico conectado
a ese puerto para comprobar que funcione bien.
No se ha asignado correctamente un nombre a la impresora
para la red o para un equipo Macintosh. Utilice la utilidad adecuada para asignar un nombre a la
impresora en la red. Para equipos Macintosh OS 9.x,
seleccione la impresora desde el Selector. Para Macintosh OS
10.2 y posteriores, abra la aplicación Centro de impresión,
seleccione el tipo de conexión y la impresora.
La impresora no recibe datos
Tabla 8-13 La impresora está encendida, pero no recibe datos
Causa y solución
Causa Solución
La luz indicadora PREPARADO está apagada. Presione Detener para que la impresora vuelva al estado de
PREPARADO.
La cubierta superior no está correctamente cerrada. Cierre firmemente la cubierta superior.
Aparecerá un mensaje distinto de PREPARADO en el panel
de control de la impresora. Consulte Mensajes del panel de control .
El cable de interfaz no es el correcto para esta configuración. Seleccione el cable de interfaz correcto para la configuración.
Consulte Configuración paralela , Servidores de impresión HP
Jetdirect o Configuración de USB .
El cable de interfaz no está firmemente conectado ni a la
impresora ni al equipo. Desconecte y vuelva a conectar el cable de interfaz. Verifique
que el indicador luminoso Link (Vínculo) esté encendido en las
conexiones de red Jetdirect. El indicador luminoso Link indica
que hay una conexión de red adecuada establecida.
La impresora no está correctamente configurada. En la sección Modificación de los valores de configuración del
panel de control de la impresora , encontrará más información
al respecto.
Las configuraciones de la interfaz de la página de
configuración de la impresora no coinciden con las del equipo
host. Configure la impresora para que coincida con la configuración
del equipo.
El equipo no funciona correctamente. Intente utilizar una aplicación que conste que funciona
debidamente para probar el equipo o escriba Dir>Prn en el
indicador de DOS.
Tabla 8-12 La impresora está encendida, pero no imprime (continuación)
ESWW Problemas de respuesta de la impresora 255