HP Impresora HP Color LaserJet serie 4700 - Manual (Página 272)

Problemas de respuesta de la impresora
El visor del panel de control está en blanco
Tabla 8-11 No se visualiza ningún mensaje en el visor
Causa y solución
Causa Solución
El botón de encendido/apagado de la impresora está en la
posición de reposo. Verifique que la impresora esté encendida. Los ventiladores
pueden seguir funcionando cuando la impresora esté en modo
de reposo (apagado).
Los módulos DIMM de memoria de la impresora están
dañados o están instalados incorrectamente. Verifique que los módulos DIMM de memoria de la impresora
estén correctamente instalados y que no estén dañados.
El cable de alimentación no está firmemente conectado a la
impresora ni al receptáculo de alimentación eléctrica. Apague la impresora, desconecte el cable de alimentación y
vuelva a conectarlo. Vuelva a encender la impresora.
El voltaje de línea no es correcto para la configuración de
alimentación de la impresora. Conecte la impresora a una fuente de voltaje adecuada,
conforme a la etiqueta de valor de alimentación de la parte
posterior.
El cable de alimentación está dañado o excesivamente
gastado. Sustituya el cable de alimentación.
El receptáculo de la fuente de energía eléctrica no funciona
correctamente. Conecte la impresora a otro receptáculo de alimentación
eléctrica.
La impresora no imprime
Tabla 8-12 La impresora está encendida, pero no imprime
Causa y solución
Causa Solución
La luz indicadora PREPARADO está apagada. Presione Detener para que la impresora vuelva al estado de
PREPARADO.
La cubierta superior no está correctamente cerrada. Cierre firmemente la cubierta superior.
La luz indicadora de Datos titila. Seguramente la impresora todavía está recibiendo datos.
Espere a que deje de titilar la luz indicadora de
Datos .
SUSTITUYA CARTUCHO <COLOR> aparece en el visor de
la impresora. Sustituya el cartucho de impresión especificado en el visor de
la impresora.
Aparecerá un mensaje distinto de PREPARADO en el panel
de control de la impresora. Consulte Mensajes del panel de control .
La bandeja de salida está llena. Retire algunos, o todos, los medios de la bandeja de salida.
El cartucho de la grapadora está vacío y la impresora está
configurada para detener la impresión cuando esto ocurra. Reemplace el cartucho de la grapadora.
Puede haber ocurrido un error de tiempo de espera agotado
de DOS en el puerto paralelo. Agregue un comando MODE al archivo AUTOEXEC.BAT.
Consulte el manual de DOS si desea información adicional.
254 Capítulo 8 Resolución de problemas ESWW