HP Impresora HP Color LaserJet serie 4700 Manual del usuario

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Instrucciones para el reemplazo de suministros ...............................................................182
Cómo dejar suficiente espacio libre alrededor de la impresora para reemplazar los
suministros ........................................................................................................................183
Intervalos aproximados de reemplazo de suministros ......................................................183
Reemplazo del cartucho de grapas ..................................................................................184

Utilización de la página limpiadora ....................................................................................................187
Configuración de alertas ...................................................................................................................190

8 Resolución de problemas

Lista de comprobación básica para la solución de problemas ..........................................................192
Factores que influyen en el rendimiento de la impresora ..................................................................193
Páginas de información de solución de problemas ...........................................................................194

Página de configuración ...................................................................................................194
Página de prueba de recorrido del papel ..........................................................................194
Página de registro .............................................................................................................195
Registro de eventos ..........................................................................................................196

Tipos de mensajes del panel de control ............................................................................................197

Mensajes de estado ..........................................................................................................197
Mensajes de advertencia ..................................................................................................197
Mensajes de error .............................................................................................................197
Mensajes de error grave ...................................................................................................197

Mensajes del panel de control ...........................................................................................................198

Listado de mensajes .........................................................................................................198

Atascos de papel ...............................................................................................................................227

Recuperación de los atascos de papel .............................................................................228

Para desactivar la recuperación de atascos de papel .....................................228

Causas comunes de los atascos de papel ........................................................................................229

Atascos de papel ..............................................................................................................229

Eliminación de atascos ......................................................................................................................231

Atasco en la Bandeja 1 .....................................................................................................231
Atasco en la Bandeja 2 o en las bandejas opcionales .....................................................232
Atascos en la zona de la cubierta superior .......................................................................233

Eliminación de un atasco en la zona de la cubierta superior ...........................234

Eliminación de otros atascos ............................................................................................236
Atascos en la grapadora/apiladora ...................................................................................238
Atascos de grapas ............................................................................................................245

Problemas en el manejo de los medios de impresión .......................................................................248

Varias hojas ......................................................................................................................248
Grapadora/apiladora .........................................................................................................248
Tamaño de página incorrecto ...........................................................................................249
Bandeja incorrecta ............................................................................................................250
Error de alimentación automática .....................................................................................250
Error de alimentación en la Bandeja 2 o en una bandeja opcional ..................................251
Error de alimentación de medios especiales ....................................................................251
Error de impresión de sobres ...........................................................................................252
Calidad de impresión ........................................................................................................252
Error de impresión a doble cara .......................................................................................253

Problemas de respuesta de la impresora ..........................................................................................254

El visor del panel de control está en blanco .....................................................................254
La impresora no imprime ..................................................................................................254

xii

ESWW

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