HP Impresora HP Color LaserJet serie 4700 - Manual (Página 269)

Error de alimentación en la Bandeja 2 o en una bandeja opcional
Tabla 8-6 No se toman medios de la Bandeja 2 o de bandejas opcionales
Causa y solución
Causa Solución
La alimentación manual está seleccionada en la aplicación de
software. Cargue medios en la Bandeja 1 y, si ya los ha colocado,
presione .
No se cargaron los medios del tamaño correcto. Cargue medios del tamaño correcto en la impresora.
La bandeja de entrada está vacía. Cargue medios en la bandeja de entrada.
No se ha seleccionado el medio del tamaño correcto para la
bandeja de entrada en el panel de control de la impresora. Desde el panel de control de la impresora, seleccione el
tamaño de medio correcto para la bandeja de entrada.
No se ha eliminado por completo el medio de un atasco
anterior. Abra la impresora y elimine cualquier medio que haya en el
recorrido del papel. Controle minuciosamente que no haya
atascos en el área del fusor. Consulte
Atascos de papel .
No aparece ninguna bandeja opcional en la selección de
bandeja de entrada. Las bandejas opcionales sólo aparecen si están instaladas.
Verifique que estén instaladas correctamente. Asegúrese de
que el controlador de la impresora esté configurado para
reconocer las bandejas opcionales. Si desea obtener más
información, consulte
Controladores de impresora o
Controladores de impresora para equipos Macintosh .
Una de las bandejas opcionales no está instalada
correctamente. Imprima una página de configuración para confirmar que la
bandeja opcional esté instalada. De lo contrario, verifique si la
bandeja está conectada correctamente en la impresora.
El tamaño del medio no está configurado de manera correcta
para la bandeja de entrada. Imprima una página de configuración o emplee el panel de
control para establecer el tamaño del medio para el que se
haya configurado la bandeja.
Las guías de la bandeja no se ajustan al papel. Compruebe que las guías estén en contacto con el papel.
Error de alimentación de medios especiales
Tabla 8-7 No se toman las transparencias o el papel satinado
Causa y solución
Causa Solución
No se ha especificado el tipo de medio correcto en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora. Compruebe que el tipo de medio correcto esté seleccionado
en el software o en el controlador de la impresora.
Hay demasiados medios en la bandeja de entrada. Retire el excedente de medios de la bandeja de entrada. No
cargue más de 200 hojas de papel o de película satinados, ni
más de 100 transparencias en la Bandeja 2 ni en las bandejas
opcionales. No sobrepase la altura máxima de carga de la
Bandeja 1.
El medio de otra bandeja de entrada tiene el mismo tamaño
que las transparencias y la impresora utiliza de forma
predeterminada la otra bandeja. Asegúrese de que la bandeja de entrada que contiene las
transparencias o el papel satinado esté seleccionada en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora. Si
desea obtener más información, consulte
Controladores de
impresora o Controladores de impresora para equipos
Macintosh . Utilice el panel de control de la impresora con el fin
de configurar la bandeja para el tipo de medio que contiene.
ESWW Problemas en el manejo de los medios de impresión 251