Error de impresión a doble cara – HP Impresora HP Color LaserJet serie 4700 Manual del usuario

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Causa y solución

Causa

Solución

Está imprimiendo grandes áreas de color.

Las áreas grandes de color pueden causar un exceso de
curvatura. Intente utilizar otro patrón.

El medio utilizado no se ha almacenado correctamente y es
posible que haya absorbido humedad.

Retire los medios y reemplácelos por medios de un paquete
sin abrir.

Los bordes de los medios no están bien cortados.

Retire los medios, dóblelos ligeramente, gírelos 180º o déles
la vuelta y luego vuelva a colocarlos en la bandeja de entrada.
No abanique los medios. Si persiste el problema,
reemplácelos.

No se ha configurado el tipo de medio específico para la
bandeja o no se ha seleccionado en el software.

Configure el software para el medio (consulte la
documentación de software). Configure la bandeja para el
medio. Consulte

Configuración de bandejas de entrada

.

Error de impresión a doble cara

Tabla 8-10

La impresora no imprime a doble cara o imprime de forma incorrecta

Causa y solución

Causa

Solución

Está intentando imprimir a doble cara en un medio no
compatible.

Compruebe que el medio sea compatible con la impresión a
doble cara. Consulte

Gramajes y tamaños de medio admitidos

.

El controlador de la impresora no está configurado para
imprimir a doble cara.

Configure el controlador de la impresora para habilitar la
impresión a doble cara.

La primera página se está imprimiendo en la parte posterior
de los membretes o formularios preimpresos.

Cargue los membretes y formularios preimpresos en la
Bandeja 1 con el membrete o la cara impresa hacia arriba, de
manera que la parte inferior de la página sea lo primero que
entre en la impresora. En la Bandeja 2 y en las opcionales,
cargue la cara impresa de estos medios hacia abajo con el
borde superior de la página hacia la parte posterior de la
impresora.

Tabla 8-9

Las hojas impresas están dobladas o arrugadas (continuación)

ESWW

Problemas en el manejo de los medios de impresión

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