Dell Broadcom NetXtreme Family of Adapters - Manual (Página 274)

Detección y solución de problemas: Guía del usuario del adaptador de red Broadcom NetXtreme II®
file:///C|/Users/Nalina_N_S/Documents/NetXtremeII/Spanish/trouble.htm[9/5/2014 3:55:21 PM]
Desinstale los controladores de dispositivo Broadcom NetXtreme II de su sistema únicamente a través del Asistente
InstallShield. Desinstalar controladores de dispositivo con el Administrador de dispositivos o por otros medios puede generar
que la desinstalación no sea completa y el sistema se torne inestable. Para obtener información sobre cómo desinstalar los
controladores de dispositivo de Broadcom NetXtreme II, consulte
Cómo quitar los controladores de dispositivos . Al eliminar los
controladores de dispositivo, también se elimina Broadcom Advanced Control Suite, junto con otras aplicaciones de
administración.
Si desinstaló los controladores de dispositivo manualmente con el administrador de dispositivos e intentó reinstalar los
controladores y no lo logró, ejecute la opción Repair (Reparación) desde el Asistente InstallShield. Para obtener información
sobre cómo reparar los controladores de dispositivo de Broadcom NetXtreme II, consulte
Reparación o reinstalación del
software del controlador .
Actualización de los sistemas operativos Windows
Esta sección se ocupa de las actualizaciones de Windows para lo siguiente:
Desde Windows Server 2003 a Windows Server 2008
Desde Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2
Desde Windows Server 2008 R2 a Windows Server 2012
Antes de realizar una actualización del sistema operativo cuando se instala un adaptador Broadcom NetXtreme II en su
sistema, Broadcom recomienda el siguiente procedimiento.
1. Guarde toda la información IP del adaptador y el equipo.
2. Desinstale todos los controladores de Broadcom que utilicen el instalador.
3. Lleve a cabo la actualización de Windows.
4. Vuelva a instalar los últimos controladores del adaptador Broadcom y la aplicación BACS.
Agente Broadcom Boot
Problema: Imposible obtener configuraciones de red a través de DHCP usando PXE.
Solución: Para una operación correcta, asegúrese de que el protocolo STP (protocolo de árbol de tramos) esté deshabilitado
o el modo portfast (para Cisco) esté habilitado en el puerto al que está conectado el cliente PXE. Por ejemplo, configure
spantree portfast 4/12 como habilitado (enable).
Broadcom Advanced Server Program (BASP)
Problema: Después de extraer físicamente un NIC que formaba parte de un equipo y luego reiniciar, el equipo no funcionó
de manera adecuada.
Solución: Para extraer físicamente un NIC de un equipo de un sistema, primero debe eliminar el NIC del equipo. De no
hacerlo antes del cierre, el equipo puede dividirse en un reinicio posterior, lo cual puede generar un comportamiento
inesperado del equipo.
Problema: Después de eliminar un equipo que utiliza direcciones IPv6 y de volver a crear el equipo, las direcciones IPv6 del
equipo anterior se utilizan para el equipo que se volvió a crear.
Solución: Esta es una cuestión de terceros. Para eliminar las direcciones IPv6 del equipo anterior, localice la ficha General
para hallar las propiedades TCP/IP del equipo en las conexiones de red de su sistema. Elimine las direcciones anteriores e
ingrese nuevas direcciones IPv6 o seleccione la opción para obtener automáticamente direcciones IP.
Problema: Agregar un adaptador NetXtreme II habilitado para NLB a un equipo puede ocasionar resultados impredecible.
Solución: Antes de crear el equipo, desvincule a NLB del adaptador NetXtreme II, cree el equipo y luego vincule NLB al
equipo.
Problema: Un sistema con un equipo 802.3ad origina una falla del servicio Netlogon en el registro de eventos del sistema e
impide la comunicación con el controlador de dominio durante la inicialización.
Solución: El artículo 326152 de la base de artículos informativos de Microsoft