Preguntas formuladas con frecuencia, Pautas de detección y solución de problemas – Dell Broadcom NetXtreme Family of Adapters Manual del usuario

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Servicios de equipos de Broadcom: Guía del usuario del adaptador de red Broadcom NetXtreme II®

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por alto la fase inicial (por ejemplo, Port Fast, Edge Port) para los puertos del conmutador conectados a un equipo.

3. Todos los conmutadores a los que el equipo se encuentra comunicado directamente deben tener la misma revisión de

hardware, de firmware y de software para contar con soporte.

4. Para poder formar parte de un equipo, los adaptadores deben formar parte de la misma VLAN. En caso de que se

configuren múltiples equipos, cada uno debe estar en una red independiente.

5. No asigne la dirección administrada localmente a ningún adaptador físico que sea parte de un equipo.
6. Verifique que la administración de energía se encuentre deshabilitada para todos los miembros físicos de cualquier

equipo.

7. Elimine cualquier dirección IP estática de los miembros físicos independientes del equipo antes de proceder a la creación

del mismo.

8. Los equipos que requieren el máximo rendimiento deben utilizar LACP o GEC\FEC. En estos casos, el controlador

intermedio sólo es responsable del balanceo de la carga saliente, mientras que el conmutador se encarga del balanceo
de la carga entrante.

9. Los equipos agregados (802.3ad \ LACP y GEC\FEC) deben conectarse sólo a un conmutador único que soporte IEEE

802.3a, LACP o GEC/FEC.

10. No se recomienda conectar ningún equipo a un concentrador, dado que los concentradores sólo soportan dúplex medio.

Los concentradores deben conectarse a los equipos únicamente con el fin de solucionar problemas. Deshabilitar el
controlador del dispositivo de un adaptador de red que participa en un equipo LACP o GEC/FEC puede ocasionar efectos
adversos en la conectividad de la red. Broadcom recomienda primero desconectar físicamente el adaptador del
conmutador antes de deshabilitar el controlador del dispositivo a fin de evitar una pérdida de conectividad de la red.

11. Verifique que los controladores de base (Minipuerto) y de equipo (intermedio) pertenezcan al mismo paquete de

versión. Dell no prueba ni soporta la combinación de controladores de base y de equipos de diferentes versiones.

12. Compruebe la conectividad de cada uno de los adaptadores físicos antes de crear equipos.
13. Compruebe la conducta de la tolerancia a fallas y la restauración del equipo antes de colocarlos en un entorno de

producción.

14. Al pasar de una red no productiva a una red de producción se recomienda comprobar nuevamente la tolerancia a fallas

y la recuperación.

15. Compruebe el rendimiento del equipo antes de colocarlo en un entorno de producción.
16. Los equipos de redes no cuentan con soporte cuando ejecutan el tráfico iSCSI a través del software de inicio iSCSI de

Microsoft o la descarga iSCSI. Debe utilizarse MPIO en lugar de los equipos de redes Broadcom para estos puertos.

17. Para obtener información sobre las restricciones de inicio y descarga iSCSI, consulte

iSCSI Protocol

.

Pautas de detección y solución de problemas

Antes de llamar al soporte de Dell , asegúrese de haber llevado a cabo los siguientes pasos para detectar y solucionar
problemas de conectividad de red cuando el servidor utiliza equipos de adaptadores.

1. Asegúrese de que la luz del enlace se encuentre ENCENDIDA y de que todos los cables se encuentren conectados.
2. Verifique que todos los controladores coincidentes de base e intermedios pertenezcan a la misma versión de Dell y se

encuentren cargados correctamente.

3. Verifique que exista una dirección IP válida por medio del comando ipconfig de Windows.
4. Verifique que el STP se encuentre deshabilitado o Edge Port/Port Fast (Puerto rápido/ puerto de borde) se encuentre

habilitado en los puertos del conmutador conectados al equipo o que LiveLink se encuentre en uso.

5. Verifique que todos los adaptadores y el conmutador tengan la misma configuración para Link Speed (Velocidad de

enlace) y Duplex (Dúplex).

6. Si es posible, divida el equipo y verifique la conectividad de cada uno de los componentes por separado a fin de

confirmar que el problema está relacionado directamente con el equipo.

7. Verifique que todos los puertos del conmutador conectados al equipo se encuentren en la misma VLAN.
8. Verifique que los puertos del conmutador se encuentren configurados correctamente para el tipo de equipo

Troncalización genérica (Generic Trunking) (FEC/GEC)/802.3ad-Draft Static y que coincida con el tipo de equipo del
adaptador. Si el sistema se encuentra configurado para el tipo de equipo SLB, asegúrese de que los puertos del
conmutador correspondientes no se encuentren configurados para los tipos de equipos Troncalización genérica (Generic
Trunking) (FEC/GEC)/802.3ad-Draft Static.

Preguntas formuladas con frecuencia

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