HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM4730 Manual del usuario

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El controlador de la impresora no configura automáticamente la impresora seleccionada en el Centro de impresión o la Utilidad
Configuración Impresoras.

Causa

Solución

representa el código de dos caracteres del idioma utilizado. Si es
necesario, vuelva a instalar el software. En la guía de instalación
inicial encontrará las instrucciones.

El archivo PostScript Printer Description (PPD) está dañado.

Elimine el archivo PPD de la siguiente carpeta del disco duro:

Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/

<lang>.lproj

, donde <lang> representa el código de dos

caracteres del idioma utilizado. Vuelva a instalar el software. En la
guía de instalación inicial encontrará las instrucciones.

Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Sustituya el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de

interfaz de alta calidad.

No se envió un trabajo de impresión a la impresora deseada.

Causa

Solución

Puede que la cola de impresión se detuviera.

Reinicie la cola de impresión. Abra el Monitor de impresión y
seleccione Iniciar trabajos.

Se está utilizando un nombre de impresora o una dirección IP
incorrecta. Otra impresora con un valor igual o similar de nombre de
impresora, dirección IP o nombre de host Rendezvous puede haber
recibido el trabajo de impresión.

Imprima una página de configuración para comprobar el nombre, la
dirección IP o el nombre de host Rendezvous de la impresora.
Compruebe si el nombre, la dirección IP y el nombre de host
Rendezvous de la impresora que aparecen en la página de
configuración coinciden con los establecidos en el Centro de
impresión o la Utilidad Configuración Impresoras.

Un archivo PostScript encapsulado (EPS) se imprime con fuentes incorrectas.

Causa

Solución

Este problema se produce con algunos programas.

Intente descargar en la impresora las fuentes del archivo EPS
antes de imprimir.

Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.

No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.

Causa

Solución

Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB.

Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.

Tabla 16-7

Problemas en Mac OS X (continuación)

ESWW

Solución de problemas comunes de Macintosh 307

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