HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM4730 - Manual (Página 287)

Los medios no se insertan desde la bandeja 2, 3 o 4
Causa Solución
No aparece ninguna bandeja opcional en la selección de la
bandeja de entrada. Las bandejas opcionales sólo aparecen si están instaladas.
Compruebe que están instaladas correctamente. Asegúrese
de que el controlador de la impresora está configurado para
reconocer las bandejas opcionales.
Una de las bandejas opcionales no está instalada
correctamente. Imprima una página de configuración para confirmar que la
bandeja opcional esté instalada. De lo contrario, compruebe
que la bandeja esté conectada correctamente al MFP.
El tamaño del medio no está configurado de manera correcta
para la bandeja de entrada. Imprima una página de configuración o use el panel de control,
y establezca el tamaño del medio para el que configuró la
bandeja.
Las guías de la bandeja no se ajustan al papel. Compruebe que las guías estén en contacto con el papel.
No se toman las transparencias o el papel satinado
No se toman las transparencias o el papel satinado
Causa Solución
No se ha especificado el tipo de medio correcto en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora. Compruebe que se seleccione el tipo de medio correcto en el
software o en el controlador de la impresora.
Hay demasiados medios en la bandeja de entrada. Retire los medios de impresión que sobren de la bandeja de
entrada. No cargue más de 200 hojas de papel satinado o
película satinada, o más de 100 transparencias en las
bandejas 2, 3 o 4. No supere la altura máxima de apilado de
la bandeja 1.
El medio de otra bandeja de entrada tiene el mismo tamaño
que las transparencias y el MFP utiliza la otra bandeja de
manera predeterminada. Asegúrese de que la bandeja de entrada que contiene las
transparencias o el papel satinado se ha seleccionado en el
programa de software o el controlador de la impresora. Utilice
el panel de control del MFP para configurar la bandeja para el
tipo de medio que contiene.
La bandeja que contiene las transparencias o el papel
satinado no está configurada de manera correcta. Asegúrese de que la bandeja de entrada que contiene las
transparencias o el papel satinado se ha seleccionado en el
programa de software o el controlador de la impresora. Utilice
el panel de control del MFP para configurar la bandeja para el
tipo de medio que contiene.
Es posible que las transparencias o el papel satinado no
cumplan con las especificaciones de los medios admitidos. Utilice sólo medios que cumplan con las especificaciones de
los medios de impresión HP para este MFP.
Los sobres se atascan o el MFP no los toma
Los sobres se atascan o el MFP no los toma
Causa Solución
Los sobres están cargados en una bandeja no admitida. Sólo
la bandeja 1 puede insertar sobres. Cargue los sobres en la bandeja 1.
Los sobres están doblados o dañados. Intente utilizar otros sobres. Almacene los sobres en un
entorno supervisado.
ESWW Problemas en el manejo de los medios de impresión 271