HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM4730 Manual del usuario
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Problemas de calidad de impresión relacionados con los atascos
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Asegúrese de que todos los medios de impresión se han retirado de la ruta de papel.
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Se ha atascado un medio en el MFP recientemente. Imprima 2 ó 3 páginas para limpiar el MFP.
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El medio no pasa a través del fusor y provoca defectos en la imagen de los documentos siguientes.
Imprima 2 ó 3 páginas para limpiar el MFP. No obstante, si los problemas continúan, consulte el
siguiente capítulo.
Páginas para solución de problemas de calidad de impresión
Las páginas para solución de problemas de calidad de la impresión proporcionan información sobre
aspectos del MFP que afectan la calidad de impresión.
1.
Desplácese hasta la opción
Administración
y tóquela.
2.
Desplácese hasta la opción
Solución de problemas
y tóquela.
3.
Toque
Solución de problemas CI
.
4.
Toque
Impresión
.
El mensaje Imprimiendo solución de problemas de CI aparece en el visor hasta que el MFP finaliza
la impresión de la información sobre la solución de problemas de la calidad de impresión. El MFP vuelve
al estado de Preparado una vez impresa la información sobre la solución de problemas de calidad de
impresión.
La información sobre la solución de problemas de calidad de impresión se compone de una página
para cada color (negro, magenta, cian y amarillo), estadísticas de calidad del MFP, instrucciones para
interpretar la información y procedimientos para resolver los problemas.
Si después de seguir los procedimientos recomendados en las páginas de solución de problemas de
calidad de impresión, no se obtiene una mejor calidad, consulte
Herramienta de diagnóstico y de solución de problemas de la calidad de
impresión
La herramienta de solución de problemas de calidad de impresión le ayuda a identificar y resolver
problemas relacionados con la calidad de impresión del HP Color LaserJet CM4730 MFP. Esta
herramienta incluye soluciones para muchos problemas de calidad de impresión e incluye imágenes
estándar para ofrecer un entorno de diagnóstico común. Está diseñada para proporcionar instrucciones
intuitivas paso a paso sobre cómo imprimir páginas de solución de problemas, que se utilizan para
identificar problemas de calidad de impresión y ofrecer posibles soluciones.
Para buscar la herramienta de solución de problemas de calidad de impresión, vaya a la siguiente URL:
280 Capítulo 16 Solución de problemas
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