HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM4730 - Manual (Página 285)

Problemas en el manejo de los medios de impresión
Utilice sólo medios de impresión que cumplan con las especificaciones descritas en la Guía de soportes
de impresión de la gama de impresoras HP LaserJet.
La impresora toma varias hojas
La impresora toma varias hojas
Causa Solución
Hay demasiados medios en la bandeja de entrada. Retire el excedente de medios de la bandeja de entrada.
Los medios de impresión se pegan unos con otros. Retire los medios, dóblelos ligeramente, gírelos 180º o délos
vuelta y, luego, vuelva a colocarlos en la bandeja de entrada.
Nota No abanique los medios. Esto puede causar
electricidad estática y provocar que los medios se
peguen entre sí.
El medio no cumple con las especificaciones de este MFP. Utilice sólo medios que cumplan con las especificaciones de
los medios de impresión HP para este MFP.
Las bandejas no están ajustadas correctamente. Asegúrese de que la guía posterior de longitud de medios
indique la longitud del medio que se utilice.
La impresora toma papel del tamaño incorrecto
La impresora toma papel del tamaño incorrecto
Causa Solución
No se han colocado en la bandeja de entrada los medios del
tamaño adecuado. Cargue medios del tamaño correcto en la bandeja de entrada.
No se ha seleccionado el medio de tamaño correcto en el
programa de software o el controlador de la impresora. Confirme que la configuración del programa de software y del
controlador de la impresora sean adecuadas, ya que la
configuración del programa de software anula la configuración
del panel de control y del controlador de la impresora, y la
configuración del controlador de la impresora anula la
configuración del panel de control. Para obtener más
información, consulte
Selección del controlador de impresora
adecuado .
No se ha seleccionado el medio de tamaño correcto para la
bandeja 1 en el panel de control del MFP. En el panel de control, seleccione el medio de tamaño correcto
para la bandeja 1.
El tamaño del medio no está configurado de manera correcta
para la bandeja de entrada. Imprima una página de configuración o use el panel de control
y establezca el tamaño del medio para el que configuró la
bandeja.
Las guías de la bandeja no se ajustan al papel. Compruebe que las guías posteriores y las de ancho estén en
contacto con el papel.
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