Tono incorrecto, Ausencia de color, Error de cartucho – HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM4730 Manual del usuario
Página 294: Error de concordancia de colores

Tono incorrecto
Tabla 16-3
Tono incorrecto
causa y solución
Causa
Solución
Los medios de impresión no cumplen las especificaciones de
este MFP.
Utilice medios que se ajusten a las especificaciones de medios
de HP.
El entorno de funcionamiento del MFP es excesivamente
húmedo.
Compruebe que el entorno del MFP cumple con las
especificaciones de humedad.
Ausencia de color
Tabla 16-4
Ausencia de color
causa y solución
Causa
Solución
Defecto en un cartucho de impresión de HP.
Sustituya el cartucho.
Puede que se haya instalado un cartucho que no sea de HP.
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original.
Error de cartucho
Tabla 16-5
Irregularidad en los colores después de instalar un cartucho de impresión
causa y solución
Causa
Solución
Es posible que haya otro cartucho de impresión con un nivel
bajo.
Controle el nivel de los consumibles en el panel de control o
imprima una página de estado de consumibles.
Puede haber cartuchos de impresión instalados de forma
incorrecta.
Compruebe que todos los cartuchos de impresión estén
correctamente instalados.
Puede que se haya instalado un cartucho que no sea de HP.
Compruebe que se trata de un cartucho de HP original.
Error de concordancia de colores
Tabla 16-6
Diferencia entre los colores impresos y los de la pantalla
causa y solución
Causa
Solución
No se imprimen los colores que en la pantalla se ven muy
claros.
El programa de software puede interpretar los colores muy
claros como blanco. Si es así, procure no utilizar colores tan
claros.
278 Capítulo 16 Solución de problemas
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