Los auriculares no emiten ningún sonido – Dell Precision 390 Manual del usuario

Página 223

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Solución de problemas

223

Los auriculares no emiten ningún sonido

C

OMPRUEBE

LA

CONFIGURACIÓN

DEL

DISPOSITIVO

.

Abra el programa de configuración

del sistema (consulte “Acceso al programa de configuración del sistema” en la página 47)

y compruebe que la opción Sound (Sonido) bajo Integrated Devices (Dispositivos integrados) esté
establecida en On (Activado). Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el ordenador.

E

JECUTE

D

ELL

D

IAGNOSTICS

.

Consulte “Dell Diagnostics” en la página 194.

C

OMPRUEBE

SI

HAY

CONFLICTOS

DE

SOFTWARE

Y

HARDWARE

.

C

OMPRUEBE

LA

CONEXIÓN

DEL

CABLE

DE

LOS

AURICULARES

.

Asegúrese de que el cable de los

auriculares está debidamente insertado en el conector de auriculares. Consulte “Información sobre
el ordenador” en la página 11.

D

ESACTIVE

EL

MODO

DIGITAL

.

Los auriculares no funcionan si la unidad de CD funciona en modo

digital.

1

Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control y haga clic en Dispositivos de sonido, audio
y voz.

2

Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.

3

Seleccione la ficha Hardware.

4

Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.

5

Haga clic en la ficha Propiedades.

6

Deseleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.

A

JUSTE

EL

CONTROL

DE

VOLUMEN

DE

W

INDOWS

.

Haga clic o doble clic en el icono de altavoz

situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. Asegúrese de que el volumen está activado
y de que no se ha enmudecido el sonido.

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