Problemas con las unidades, Consulte “problemas con las unidades – Dell Precision 390 Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN:
para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma
eléctrica antes de abrir la cubierta.
AVISO:
para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas
electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad
estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del ordenador.
Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida que realice estas
comprobaciones.
A
SEGÚRESE
DE
QUE
M
ICROSOFT®
W
INDOWS®
RECONOCE
LA
UNIDAD
.
Haga clic en el botón Inicio
y seleccione Mi PC. Si la unidad de disquete, CD o DVD no está en la lista, realice una exploración
completa con el software antivirus para comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces, los virus pueden
impedir que Windows reconozca la unidad.
P
RUEBE
LA
UNIDAD
.
• Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el medio original sea defectuoso.
• Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.
L
IMPIE
LA
UNIDAD
O
EL
DISCO
.
Vea la “Limpieza del ordenador” en la página 32.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
.
E
JECUTE
D
ELL
D
IAGNOSTICS
.