Dell Precision 390 Manual del usuario

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Herramientas para la solución de problemas

No se detecta ningún módulo
de memoria.

1

Vuelva a instalar los módulos de memoria
para asegurarse de que el ordenador se
comunica correct-amente con la memoria.

2

Reinicie el ordenador.

3

Si el problema persiste, extraiga todos los
módulos de memoria e instale un módulo
de memoria en el conector del módulo de
memoria 4.

4

Reinicie el ordenador.
Aparece el mensaje siguiente:

Alert!

Operating in Debug mode.
Please Populate Memory in
Pairs for Normal Operation

(Alerta: funcionamiento en modo de
depuración. Ocupe los módulos de memoria
por pares para lograr un funcionamiento
normal).

5

Pulse <F1> para iniciar el sistema
operativo.

6

Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell
Diagnostics” en la página 194).

7

Si la prueba del módulo de memoria se
realiza correctamente, apague el ordenador
(consulte “Cómo apagar el ordenador”
en la página 77), e
xtraiga el módulo de
memoria y, a continuación, repita el proceso
con los módulos de memoria restantes hasta
que ocurra un error durante el inicio
o la prueba de diagnóstico.
Si el primer módulo de memoria que prueba
es defectuoso, repita el proceso con los
módulos restantes para asegurarse de que
no sean defectuosos.

8

Cuando identifique el módulo de memoria
defectuoso, póngase en contacto con Dell
(consulte “Cómo ponerse en contacto con
Dell” en la página 232) para obtener
un módulo de memoria de repuesto.

NOTA:

si es necesario, el ordenador puede

funcionar en modo de depuración hasta que
se instalen módulos de memoria nuevos.

Patrón de
indicadores
luminosos

Descripción del problema

Solución recomendada

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