Problemas con las tarjetas – Dell Precision 390 Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con las tarjetas
Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 231 a medida que realice
estas comprobaciones.
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN:
para evitar una descarga eléctrica, desenchufe siempre el ordenador de la toma
eléctrica antes de abrir la cubierta.
AVISO:
para evitar que los componentes internos del ordenador resulten dañados por descargas
electrostáticas, antes de tocar cualquiera de sus componentes electrónicos, descargue la electricidad
estática de su cuerpo. Para ello, toque una superficie metálica sin pintar del ordenador.
C
OMPRUEBE
EL
CABLE
Y
QUE
LA
TARJETA
ESTÁ
BIEN
ASENTADA
.
1
Apague el ordenador y los dispositivos, desconéctelos de las tomas eléctricas, espere entre 10 y 20
segundos, y extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador”
en la página 78).
2
Asegúrese de que las tarjetas estén asentadas firmemente en el conector. Vuelva a fijar las tarjetas
que estén sueltas.
3
Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente a los conectores correspondientes
de las tarjetas. Si algún cable está suelto, vuélvalo a conectar.
Para obtener información sobre los cables que se deben conectar a los distintos conectores
de una tarjeta, consulte la documentación de la tarjeta.
4
Cierre la cubierta del ordenador, vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas,
y enciéndalos.
P
RUEBE
LA
TARJETA
GRÁFICA
.
1
Apague el ordenador y los dispositivos, desconéctelos de las tomas eléctricas, espere entre 10 y 20
segundos, y extraiga la cubierta del ordenador (consulte “Extracción de la cubierta del ordenador”
en la página 78).
2
Extraiga todas las tarjetas excepto la tarjeta gráfica. Consulte “Extracción de una tarjeta PCI”
en la página 141.
Si la unidad de disco duro principal está conectada a una tarjeta controladora de unidad y no a uno
de los conectores IDE de la placa base, deje la tarjeta controladora de unidad instalada en el ordenador.
3
Cierre la cubierta del ordenador, vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas,
y enciéndalos.
4
Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 194).