HP Software HP Matrix Operating Environment - Manual (Página 270)

El explorador requiere la aceptación de un certificado autofirmado para el acceso
Matrix Infrastructure Orchestration
Matrix Infrastructure Orchestrationestá configurado para utilizar un certificado autofirmado que
puede provocar que su explorador muestre uno de los mensajes siguientes: Problema
• Google Chrome muestra:
The site's security certificate is not trusted! (El certificado de
seguridad del sitio no es de confianza) or a blank page with the icon
(El certificado de seguridad del sitio no es de confianza o se muestra
una página en blanco con el icono).
• Internet Explorer 11 muestra:
There is a problem with this website’s security certificate or Content
was blocked because it was not signed by a valid security certificate
(Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web
o el contenido se bloqueo porque no está firmado con un certificado
de seguridad válido).
• Mozilla Firefox 17 muestra:
This Connection is Untrusted (Esta conexión no es de confianza).
Para solucionar este problema, realice lo siguiente: Posibles causas y
acciones
1. Abra una nueva ficha o ventana del explorador.
2. Escriba la dirección del portal de autoservicio de IO.
https://[su-nombre-de-CMS-o-IP]:51443
3. Cuando el explorador muestra el mensaje, lleve a cabo una de las siguientes acciones
dependiendo de cuál sea su explorador:
• Chrome: Haga clic en Proceed anyway (Continuar de todas formas).
• Internet Explorer 11: Haga clic en Continue to this website (not recommended) (Pasar a este
sitio web [no recomendado]).
• Firefox 17:
a. Haga clic en I understand the risks (Comprendo los riesgos).
b. Haga clic en Add Exception (Agregar excepción).
c. Haga clic en Permanently store this exception (Guardar esta excepción de forma
permanente).
d. Haga clic en Confirm Security Exception (Confirmar excepción de seguridad).
4. Vuelva a la ficha de Systems Insight Manager y actualice la pantalla o abra una nueva ficha y
vaya a la dirección web de HP SIM.
5. Inicie Infrastructure Orchestration Console.
Comportamiento incorrecto del contenido de Operations Orchestration tras la
conversión a la versión 10.01
Los clientes de Matrix Infrastructure Orchestration no deben utilizar OO 10.00. En su lugar, deben
asegurarse de que la instancia remota de OO utiliza OO 10.01 debido a los problemas de
compatibilidad conocidos entre OO 10.00 y Matrix Operating Environment. Problema
A continuación se describen las versiones de OO 10.x certificadas por Matrix OE 7.3 y 7.3.1: Posibles causas y
acciones
• Plataforma OO:
compilación 10.01: 20130827-1641
• Paquetes de contenido de OO:
Base: 1.0.121
◦
◦
Base de datos: 1.0.115
◦
Soluciones de HP: 1.0.117
270 Solución de problemas