Recuperación de un bloqueo del cms – HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario
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Es posible que el servicio HP Matrix Infrastructure Orchestration no se inicie automáticamente
después de un reinicio del sistema y muestre el mensaje de error Unable to retrieve database
password from mxpassword
Es posible que el servicio HP Matrix Infrastructure Orchestration no se inicie automáticamente
después de reiniciar el sistema. Se mostrará el error: Unable to retrieve HPIO's database
Problema
password from mxpassword
(No se puede recuperar la contraseña de la base de datos de
HPIO de mxpassword).
Cuando el CMS funciona a pleno rendimiento (normalmente durante el inicio de los servicios), el
comando mxpassword de Systems Insight Manager puede tardar más de un minuto en regresar,
Causa posible
ocasionando un fallo durante la comprobación de las condiciones previas al inicio de Infrastructure
Orchestration.
Lleve a cabo una de las siguientes acciones.
Acción
• Inicie de forma manual el servicio HP Matrix Infrastructure Orchestration cuando finalice el inicio
de los otros servicios.
• Aumente el tiempo de espera y el número de intentos que realiza IO para recuperar la
información requerida. Incremente el valor de las propiedades siguientes en el archivo ..\
Matrix Infrastructure Orchestration\conf\hpio.properties
:
◦
launcher.mxpasswd.retry.count
Número de veces que IO ejecuta el comando mxpassword si este falla. El valor
predeterminado es 6.
◦
launcher.mxpasswd.retry.timeout
Tiempo, en segundos, entre cada intento. El valor predeterminado es 30 segundos.
Recuperación de un bloqueo del CMS
La solicitud de creación del servicio no finaliza correctamente después de la recuperación de un
bloqueo del CMS
La solicitud de creación del servicio no finaliza correctamente cuando se reanuda después de la
recuperación de un bloqueo del CMS. El procedimiento manual recomendado por IO no es
adecuado para recuperar el servidor lógico y volver a emitir correctamente la solicitud.
Problema
VCEM y Virtual Connect Manager (VCM) no están sincronizados debido a un bloqueo del CMS
que ocurrió al asignar un perfil de servidor.
Causa posible
Acción
• Realice el mantenimiento del dominio de VC. Para obtener más información, consulte la
(Guía de usuario de HP Virtual Connect
Enterprise Manager).
• Elimine todas las entradas clean-me-<LS>logical server que aparezca.
• Desplace el blade desde el pool de mantenimiento a otro pool de servidores que libere la
dirección IP del servidor y marque el blade como disponible.
• Actualice los recursos del servidor desde Logical Server Management.
• Vuelva a emitir la solicitud de creación de servicio de Infrastructure Orchestration.
266 Solución de problemas