HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

Página 262

Advertising
background image

Se ha producido un error muy grave durante la inicialización de Designer

Mensaje de error de Designer:
A fatal error occurred while initializing the Designer.

Problema

Please make sure the HP Matrix Infrastructure Orchestration service is

running and try again (Se ha producido un error muy grave durante la

inicialización de Designer. Asegúrese de que el servicio HP Matrix

Infrastructure Orchestration se está ejecutando y vuelva a intentarlo).

Este error se produce al ejecutar Infrastructure Orchestration Designer desde Infrastructure
Orchestration Console (utilizando el botón Edit [Editar] de la ficha Templates [Plantillas]).

Causa posible

Inicie Infrastructure Orchestration Designer utilizando un explorador en
https://<cms>:51443/hpio/designer y abra la plantilla deseada.

Acción

Algunos errores de edición manual del archivo XML de la plantilla no se detectan
al realizar la importación en Infrastructure Orchestration Designer

Algunos errores de edición manual del archivo XML de la plantilla, por ejemplo, un orden de
arranque duplicado del grupo de servidores lógicos, no se detectan durante la importación de una
plantilla de XML en Infrastructure Orchestration Designer.

Problema

La plantilla se exportó desde Infrastructure Orchestration Designer a XML, a continuación se editó
manualmente el archivo XML con los valores <Ordinal /> duplicados y, por último, el XML se volvió
a importar en Infrastructure Orchestration Designer.

Causa

No modifique plantillas XML fuera de Infrastructure Orchestration Designer. La modificación de
plantillas XML fuera de Infrastructure Orchestration Designer carece de soporte técnico y no está

Acción

documentada. El esquema XML no forma parte de la especificación de la interfaz pública; HP
puede cambiar el esquema XML sin previo aviso. Los usuarios que modifiquen las plantillas XML
o que creen sus propias plantillas XML, lo harán por su cuenta y riesgo. El uso de una plantilla
incorrecta puede provocar fallos de aprovisionamiento. Antes de proporcionar asistencia técnica,
HP puede pedir al usuario que reproduzca un problema utilizando una plantilla generada por IO
que no haya sido modificada.

Importación de un archivo XML de plantilla creado en una versión posterior de IO
en una versión anterior

Al importar un archivo XML de plantilla creado con una versión posterior de IO en una versión
anterior de IO se muestra el mensaje de error: “The template is invalid and could

Problema

not be read by the IO server. The Details tab may provide more

information about which part of the template XML is invalid” (La

plantilla no es válida y el servidor IO no la puede leer. La ficha

Details (Detalles) puede proporcionar más información sobre la parte

del archivo XML de la plantilla que no es válida).

Puede crear una plantilla de servicio, exportar la plantilla de servicio y, a continuación, importarla
en la misma versión o en una versión más reciente de IO. Por ejemplo, puede crear y exportar en
la versión 7.2 y, a continuación, importar en la 7.3.

Causa

No puede crear una plantilla de servicio y, a continuación, importarla en una versión más antigua
de IO. Por ejemplo, no puede crearla en la versión 7.3 y, a continuación, importarla en la 7.2.

Cree y publique plantillas en la versión más antigua de IO a la que van dirigidas.

Acción

262 Solución de problemas

Advertising