HP Impresora e-Todo-en-Uno de formato ancho HP Officejet 7500A - E910a - Manual (Página 165)

Si bien no es recomendable que asigne a la impresora una dirección IP estática, esto
podría solucionar algunos problemas de instalación (como un conflicto con un firewall
personal).
El puerto de red creado no coincide con la dirección IP de la impresora
(Windows)
Si usa un equipo que ejecuta Windows, asegúrese de que los puertos de red creados
en el controlador de la impresora coincidan con la dirección IP de ésta:
1. Imprima la página de configuración de red de la impresora.
2. En el escritorio del ordenador, haga clic en Inicio, seleccione Configuración, luego
seleccione Panel de control y, a continuación, haga clic en Impresoras y faxes.
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Haga clic en Inicio, luego en Panel de control y luego haga doble clic en
Impresoras.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora, haga clic en
Propiedades y, a continuación, haga clic en la ficha Puertos.
4. Seleccione el puerto TCP/IP para la impresora y, a continuación, haga clic en
Configurar puerto.
5. Compare la dirección IP que aparece en el cuadro de diálogo y asegúrese de que
coincida con la que aparece en la página de configuración de red. Si las direcciones
IP son diferentes, cambie la del cuadro de diálogo para que coincida con la que
aparece en la página de configuración de red.
6. Haga clic dos veces en Aceptar para guardar la configuración y cerrar los cuadros
de dialogo.
Solución de problemas de comunicación inalámbrica
Si la impresora no puede comunicar con la red tras la instalación del software de HP y
la configuración inalámbrica, realice una o varias de las siguientes tareas en el orden
que se detalla a continuación.
•
Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica
• Soluciones avanzadas de problemas con la conexión inalámbrica
Soluciones básicas de problemas con la conexión inalámbrica
Realice los siguientes pasos en el orden en que se detallan.
Nota Si es la primera vez que configura la conexión inalámbrica y está utilizando el
software de HP incluido con la impresora, asegúrese de que el cable USB está
conectado a la impresora y al equipo.
Paso 1 - Asegúrese de que el indicador luminosos de la conexión inalámbrica
(802.11) está encendido
Si la luz azul que hay junto al botón de la conexión inalámbrica de la impresora no se ha
encendido, significa que la función inalámbrica aún no se ha activado. Para activar la
Solución de problemas de comunicación inalámbrica 161