Dell PowerEdge 1800 - Manual (Página 72)

72 Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas con los microprocesadores
Problema
• Un mensaje de error indica que hay un problema en el procesador.
• No hay un disipador de calor instalado para cada procesador.
Acción
PRECAUCIÓN: Muchas reparaciones deben hacerse únicamente por un técnico de servicio
certificado. Usted debe hacer únicamente reparaciones simples como se autorice en la
documentación del producto, o como se lo indique el equipo de asistencia técnica por teléfono o en
línea. Los daños producidos por un servicio no autorizado por Dell, no están cubiertos en la garantía.
Lea y siga las instrucciones de seguridad que acompañan al producto.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos
de Server Administrator” en la sección “Ejecución de los diagnósticos del sistema”.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema”.
4 Asegúrese de que cada procesador y disipador de calor esté instalado correctamente.
Consulte “Procesadores” en la sección “Instalación de opciones del sistema”.
5 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.
6 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
7 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas fallan o el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
8 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema”.
10 Extraiga los procesadores y deje instalado sólo el procesador 1. Consulte “Procesadores”
en la sección “Instalación de opciones del sistema”.
Para localizar los procesadores, consulte la figura A-3.
Si sólo hay un procesador instalado, consulte “Obtención de ayuda”.
11 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
13 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas finalizan correctamente, continúe en el paso 19.