Dell PowerEdge 1800 - Manual (Página 70)

70 Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de una tarjeta controladora RAID
NOTA: para solucionar los problemas de una tarjeta controladora RAID, consulte también
la documentación del sistema operativo y de la controladora RAID.
Problema
• Un mensaje de error indica un problema en la controladora RAID.
• La controladora RAID funciona incorrectamente o no funciona.
Acción
PRECAUCIÓN: Muchas reparaciones deben hacerse únicamente por un técnico de servicio
certificado. Usted debe hacer únicamente reparaciones simples como se autorice en la
documentación del producto, o como se lo indique el equipo de asistencia técnica por teléfono o en
línea. Los daños producidos por un servicio no autorizado por Dell, no están cubiertos en la garantía.
Lea y siga las instrucciones de seguridad que acompañan al producto.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos
de Server Administrator” en la sección “Ejecución de los diagnósticos del sistema”.
2 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema”.
4 Asegúrese de que la tarjeta controladora esté asentada firmemente en el conector.
Consulte “Instalación de una tarjeta controladora RAID” en la sección “Instalación
de opciones del sistema”.
5 Asegúrese de que los cables apropiados estén conectados firmemente a los conectores
correspondientes de la tarjeta controladora.
6 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”.
7 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
Si el problema persiste, consulte la documentación de la controladora RAID
para obtener más información acerca de cómo solucionar problemas.
Solución de problemas de tarjetas de expansión
NOTA: para resolver problemas de las tarjetas de expansión, consulte la documentación
del sistema operativo y de la tarjeta de expansión.
Problema
• Un mensaje de error indica un problema con la tarjeta de expansión.
• La tarjeta de expansión funciona incorrectamente o no funciona.