Solución de problemas de una nic – Dell PowerEdge 1800 Manual del usuario

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Solución de problemas del sistema

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Solución de problemas de una NIC

Problema

La NIC no puede comunicarse con la red.

Acción

1

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos
de Server Administrator” en la sección “Ejecución de los diagnósticos del sistema”.

2

Verifique el indicador pertinente del conector de NIC. Consulte “Códigos del indicador de la
NIC” en la sección “Indicador
es, códigos y mensajes”.

Si el indicador de enlace no se enciende, revise las conexiones de todos los cables.

Si el indicador de actividad no se enciende, puede que falten los archivos del controlador
de red o que estén dañados.

Desinstale y vuelva a instalar los controladores, si procede. Consulte la documentación
de la NIC.

Cambie el valor de la negociación automática, si es posible.

Utilice otro conector del conmutador o del concentrador.

Si está utilizando una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación
de la tarjeta NIC.

3

Asegúrese de que estén instalados los controladores apropiados y que los protocolos
estén enlazados. Consulte la documentación de la NIC.

4

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que las NIC estén activadas.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la Guía del usuario.

5

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red estén configurados
con la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte la documentación del equipo
de red.

6

Asegúrese de que los cables de red sean del tipo adecuado y de que no excedan la longitud
máxima. Consulte “Requisitos para los cables de red” en la Guía del usuario.

Respuesta a un mensaje de alerta del software
de administración de sistemas

El software de administración de sistemas supervisa los voltajes y temperaturas críticos del sistema,
así como los ventiladores y las unidades de disco duro del sistema. Los mensajes de alerta aparecen
en la ventana del registro de alertas. Para obtener información sobre la ventana del registro
de alertas, consulte la documentación relativa al software de administración de sistemas.

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