Solución de problemas de un dispositivo usb – Dell PowerEdge 1800 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de un dispositivo USB
Problema
•
Un mensaje del sistema indica un problema con un dispositivo USB.
•
El dispositivo conectado a un puerto USB no funciona correctamente.
Acción
1
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos USB estén
activados. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la Guía del usuario.
2
Apague el sistema y todos los dispositivos USB.
3
Desconecte los dispositivos USB y conecte el dispositivo que no funciona
al otro conector USB.
4
Encienda el sistema y el dispositivo que se ha reconectado.
Si se resuelve el problema, puede que el conector USB sea defectuoso.
Consulte “Obtención de ayuda”.
5
Si es posible, cambie el cable de interfaz por un cable que funcione.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz.
Consulte “Obtención de ayuda”.
6
Apague el sistema y el dispositivo USB y cambie el dispositivo por uno equivalente.
7
Encienda el sistema y el dispositivo USB.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo USB.
Consulte “Obtención de ayuda”.