Dell PowerEdge 1800 - Manual (Página 65)

Solución de problemas del sistema 65
10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda”.
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI externa
Problema
• La unidad de cinta es defectuosa.
• El cartucho de cinta es defectuoso.
• Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador de dispositivo
de la unidad de cinta, o están dañados.
• La controladora SCSI es defectuosa.
Acción
1 Extraiga el cartucho de cinta que estaba utilizando cuando se produjo el problema
y reemplácelo por un cartucho de cinta que sepa que funciona.
2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI para la unidad de cinta estén
instalados y configurados correctamente. Consulte “Instalación y configuración
de controladores SCSI” en la sección “Instalación de unidades”.
3 Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica
en la documentación de dicho software.
4 Asegúrese de que el cable de interfaz y el cable de alimentación de CC de la unidad
de cinta estén conectados a la unidad de cinta y a la tarjeta controladora SCSI.
5 Verifique que la unidad de cinta esté configurada para un número de identificación SCSI
exclusivo y que la unidad de cinta esté o no terminada en función del cable de interfaz
utilizado para conectar la unidad.
Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones sobre cómo
seleccionar el número de identificación SCSI y cómo activar o desactivar la terminación.
6 Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso de los diagnósticos
de Server Administrator” en la sección “Ejecución de los diagnósticos del sistema”.
7 Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
PRECAUCIÓN: Muchas reparaciones deben hacerse únicamente por un técnico de servicio
certificado. Usted debe hacer únicamente reparaciones simples como se autorice en la
documentación del producto, o como se lo indique el equipo de asistencia técnica por teléfono o en
línea. Los daños producidos por un servicio no autorizado por Dell, no están cubiertos en la garantía.
Lea y siga las instrucciones de seguridad que acompañan al producto.