Dell PowerEdge 1800 - Manual (Página 58)

58 Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de la batería del sistema
Problema
• Un mensaje del sistema indica un problema en la batería.
• El programa de configuración del sistema pierde la información de configuración del sistema.
• La fecha y la hora del sistema que se muestran son incorrectas.
NOTA: si se apaga el sistema durante periodos de tiempo prolongados (durante semanas o meses),
la NVRAM puede perder su información de configuración del sistema. Esta situación está causada
por una batería defectuosa.
Acción
PRECAUCIÓN: Muchas reparaciones deben hacerse únicamente por un técnico de servicio
certificado. Usted debe hacer únicamente reparaciones simples como se autorice en la
documentación del producto, o como se lo indique el equipo de asistencia técnica por teléfono o en
línea. Los daños producidos por un servicio no autorizado por Dell, no están cubiertos en la garantía.
Lea y siga las instrucciones de seguridad que acompañan al producto.
1 Vuelva a introducir la hora y la fecha a través del programa de configuración del sistema.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la Guía del usuario.
2 Apague y desconecte el sistema de la toma eléctrica por lo menos durante una hora.
3 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo.
4 Abra el programa de configuración del sistema.
Si la fecha y la hora son incorrectas en el programa de configuración del sistema,
debe reemplazar la batería. Consulte “Batería del sistema” en la sección “Instalación
de opciones del sistema”.
Si el problema no se resuelve al reemplazar la batería, consulte “Obtención de ayuda”.
NOTA: algunos programas pueden hacer que la fecha del sistema se adelante o se atrase.
Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora que se mantiene en
el programa de configuración del sistema, el problema puede estar causado por el software
más que por a una batería defectuosa.