Dell PowerEdge 1800 Manual del usuario
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Solución de problemas del sistema
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Solución de problemas de las funciones básicas de E/S
Problema
•
Un mensaje de error indica un problema con un puerto serie o paralelo.
•
El dispositivo conectado a un puerto serie o paralelo no funciona correctamente.
Acción
1
Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los puertos serie
y paralelo estén activados. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema”
en la Guía del usuario.
2
Si el problema es exclusivo de una aplicación en particular, consulte la documentación de
dicha aplicación para ver los requisitos de configuración de puerto específicos del programa.
3
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos
de Server Administrator” en la sección “Ejecución de los diagnósticos del sistema”.
Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste,
consulte “Solución de problemas de un dispositivo serie de E/S”.
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Problema
•
El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.
Acción
1
Apague el sistema y todos los dispositivos periféricos conectados al puerto serie.
2
Cambie el cable de interfaz serie por un cable que funcione y encienda el sistema
y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz.
Consulte “Obtención de ayuda”.
3
Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno equivalente.
4
Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie.
Consulte “Obtención de ayuda”.