HP Impresora HP Deskjet serie 9800 - Manual (Página 125)

Cómo resolver problemas con la impresión automática
por las dos caras
Nota Si el tipo de soporte utilizado no es compatible, puede imprimir por las dos caras
manualmente. Consulte Impresión dúplex manual .
■ Se produce un atasco de papel dentro de la unidad dúplex
Consulte Eliminación de atascos para las instrucciones.
■ La opción para imprimir por las dos caras no puede seleccionarse
■ Asegúrese de que la unidad dúplex esté instalada en la impresora. Haga clic con el botón
derecho en el icono de la impresora. Seleccione Propiedades. En la ficha Configuración
del dispositivo, seleccione Unidad dúplex. Verifique que la unidad dúplex esté instalada.
■ Asegúrese de que la unidad dúplex esté habilitada en el controlador de la impresora.
Consulte
Impresión dúplex automática .
■ Asegúrese de que el tipo y el tamaño del soporte seleccionados en el controlador de la
impresora sean compatibles con la unidad dúplex. Consulte
Especificaciones de los
soportes de impresión compatibles con la impresora .
■ Únicamente se imprime una cara de la página cuando está seleccionada la opción de
impresión por las dos caras.
■ Asegúrese de que estén seleccionadas las opciones de impresión correctas tanto en el
controlador de la impresora como en la aplicación que está utilizando. Consulte
Impresión
dúplex automática .
■ Asegúrese de que el papel fotográfico no esté ondulado. Alise el papel fotográfico antes de
imprimirlo. Consulte las directrices en
Impresión de fotografías digitales .
■ Asegúrese de que el tipo y el tamaño del soporte seleccionados en el controlador de la
impresora sean compatibles con la unidad dúplex. Consulte
Especificaciones de los
soportes de impresión compatibles con la impresora .
■ El margen de encuadernación está en el lado equivocado
1 Abra el controlador de la impresora (consulte Impresión de un documento ).
2 Haga una de estas cosas:
● Windows: Seleccione la ficha Acabado.
● Macintosh: Abra el panel Impresión a doble cara.
3 Haga una de estas cosas:
● Windows: Seleccione Orientación vertical de las páginas para encuadernar a lo largo del
borde superior (encuadernación tipo bloc). Seleccione un diseño de folleto en la lista
desplegable Diseño de folleto es para encuadernar a lo largo de un lado (encuadernación
tipo libro).
● Macintosh: Seleccione la orientación de encuadernación que desee (seleccione el icono
apropiado).
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