HP Impresora HP Deskjet serie 9800 - Manual (Página 112)

Compruebe el tipo de soporte de impresión
Algunos tipos de soporte no aceptan bien la tinta. La tinta se secará más despacio y pueden
aparecer manchas. Consulte
Selección del soporte de impresión .
Es posible que tenga que cambiar los parámetros de impresión
Aumente los parámetros de impresión a un modo de calidad superior (por ejemplo, de Borrador a
Normal, o de Normal a Óptima).
El resultado tiene un color apagado o descolorido
Compruebe el modo de impresión
En el controlador de la impresora, los modos Normal rápido y Borrador permiten imprimir más
rápidamente. Estas opciones son buenas para imprimir borradores. Para obtener mejores
resultados, seleccione Normal u Óptima. Consulte
Cambio de la configuración de impresión .
Es posible que no esté utilizando el mejor cartucho de impresión para el
proyecto
Para obtener óptimos resultados, utilice el cartucho de impresión negro HP para imprimir
documentos de texto y utilice los cartuchos de impresión para fotografías HP o para fotografías gris
para imprimir fotografías a color o en blanco y negro.
Compruebe la configuración del tipo de papel
Cuando imprima en transparencias o en otros soportes especiales, seleccione el tipo de soporte
correspondiente en el controlador de la impresora. Consulte
Impresión en papel de tamaño
personalizado .
Compruebe los cartuchos de impresión
Si las líneas del siguiente texto o imagen están incompletas o no se imprimen adecuadamente, uno
o varios cartuchos de tinta pueden haberse quedado sin tinta o ser defectuosos. Imprima una página
de diagnóstico para revisar el rendimiento de los cartuchos de impresión (consulte
Impresión de una
página de diagnóstico ). Si fuera necesario, limpie los cartuchos de impresión (consulte Limpieza de
los cartuchos de impresión ) o sustitúyalos por otros nuevos (consulte Instalación o cambio de los
cartuchos de impresión ).
Los colores se imprimen en blanco y negro
Compruebe la configuración de impresión
Asegúrese de que Imprimir en escala de grises no esté seleccionado en el menú de la impresora.
La impresora esté imprimiendo en Modo de reserva de tinta
Si la impresora está imprimiendo en Modo de reserva de tinta con un cartucho negro, de fotografía o
de fotografía gris, los colores se imprimirán en blanco y negro. Compruebe que se han instalado los
cartuchos de impresión adecuados.
102 6 Solución de problemas