Gasboy Site Controller II - Manual (Página 244)

SC II Manual del Administrador v2.2 Comunicaciones mediante conexión telefónica externa F-3
Serie CFN Gasboy
Obtención de datos
Cuando se completa la venta, el Site Controller registra los datos sobre la venta: la hora, la fecha, el precio
del producto, la cantidad y la cifra. El sistema almacena esta información en un archivo para su posterior
transmisión a la red financiera al momento del cierre.
El Site Controller no puede obtener los datos grabados en la tarjeta ni puede obtener el nombre y la
dirección del cliente mediante la información de la transacción. El empleado tendrá que obtener esta
información si usted desea tenerla registrada.
Para el caso de ventas aprobadas al interior de la instalación, se deberá obtener una firma en el recibo.
Cierre
Para la mayoría de redes, el Site Controller deberá comunicarse con la red financiera por lo menos una vez
al día a fin de reconciliar las transacciones de crédito y débito obtenidas y almacenadas. La red puede
generar un informe de cierre que contenga el total en dólares del lote de transacciones y transmitir este
informe al Site Controller. El informe puede usarse para fines de reconciliación con los totales del Site
Controller. Para reconciliar el total, el cierre debe ocurrir al momento de cambio de turno o al final del día.
El formato del informe de cierre lo define la red y varía de una red a otra. Consulte el manual de
Crédito y Débito específico para su interface o encaminador a fin de obtener información detallada sobre
los informes de cierre de cada red.
Redes de tarjetas que han otorgado certificación al sistema CFN
Usted puede conectarse a cualquiera de las redes financieras que han otorgado certificación al sistema CFN.
El CFN tiene certificación de la red de tarjetas de débito con conexión telefónica ITS (Iowa Transfer
System) para conexión con su sistema. Esto significa que el sistema CFN puede aceptar tarjetas de débito
emitidas por bancos que pertenecen a la red ITS. Las tarjetas de débito que emiten estos bancos tienen el
logotipo Shazam impreso en ellas.
Las redes de tarjetas de crédito que han otorgado certificación al CFN son VisaNet y FDR (First Data
Resource). Las tarjetas de crédito emitidas por los bancos miembros tienen el logotipo de la red impreso en
Remote verification via dial-up
(verificación remota a través de
conexión telefónica)
Generalmente el sistema se configura para realizar una llamada telefónica a un
número local. El sistema realiza un inicio de sesión a la red de comunicaciones
usando un nombre de cuenta y una contraseña proporcionada por la red de la tarjeta
y luego solicita autorización para la cantidad de venta solicitada. Si existe un saldo
suficiente en la cuenta (en el caso de tarjetas de débito) o una línea de crédito (en el
caso de tarjetas de crédito) para cubrir la venta, la transacción es aprobada y el saldo
se ajusta. El encargado de otorgar autorización asigna un número de aprobación a la
transacción, el cual es la prueba de que la transacción fue aprobada. La venta se
niega si la tarjeta no es válida o si no tiene fondos o una línea de crédito para cubrir
la cantidad de la transacción.
Si usted realiza verificaciones remotas a través de comunicación telefónica externa,
necesitará un módem dedicado para este fin (además del módem que se usa para
encuestar, si lo hubiera).
Remote
verification via leased line
(verificación remota a través de línea
dedicada
Este tipo de autorización es igual que la verificación remota a través de conexión
telefónica, excepto que la transacción se envía por una línea de comunicación
dedicada al nodo de red. El Site Controller se puede configurar para que realice
verificación local y remota. En este caso, las tarjetas se verificarán localmente sólo
si la verificación remota no puede completarse después de varios intentos. Esto
puede suceder si la red está inactiva o si está ocupada.