HP Impresora HP Business Inkjet serie 1100 - Manual (Página 74)

4-22 ESWW
Ocurre otro problema con la alimentación del papel
La bandeja o la impresora no admiten el tipo de sustrato
Asegúrese de estar usando el tipo de sustrato admitido por la impresora y la bandeja que
está usando. (Consulte
“Especificaciones de la impresora” y
“Comprensión de las especificaciones para los sustratos admitidos” .)
La impresora no toma el sustrato desde la Bandeja 1 o la Bandeja 2
Revise que las guías estén configuradas en las marcas correctas en las bandejas para el
tamaño del papel que está cargando. También asegúrese de que las guías estén
ajustadas, pero no apretadas, contra la pila de papel.
Asegúrese de que el sustrato que está usando no esté curvado. Alise el papel doblándolo
en la dirección opuesta de la curva.
Asegúrese de que la bandeja esté completamente insertada en la impresora.
La impresora no toma un sobre de la ranura para sobres
Asegúrese de que no haya más de un sobre cargado en la ranura para sobres.
Asegúrese de que el sobre no esté arrugado o doblado. No deje un sobre en la ranura
para sobres de un día para otro, ya que el sobre se puede doblar.
Asegúrese de que el sustrato que se encuentra en la Bandeja 1 no interfiera con la ranura
para sobres, alimentando más de un sobre a la vez. Quite cualquier sustrato que se
encuentre en la Bandeja 1 e intente nuevamente.
El sustrato no sale correctamente
Si no se ha extendido la bandeja de salida, las páginas impresas caerán de la impresora.
Asegúrese de que la bandeja de salida esté extendida.
Quite el exceso de sustratos de la bandeja de salida. La bandeja de salida está diseñada
para contener un máximo de 100 hojas a la vez.
Si la unidad automática de doble cara no está instalada o si la puerta de la unidad
automática de doble cara está hacia abajo mientras se imprime a doble cara, el sustrato
saldrá por la parte posterior de la impresora. Vuelva a instalar la unidad automática de
doble cara o cierre la puerta de esta unidad.
Las páginas se inclinan
Asegúrese de que el sustrato cargado en la Bandeja 1 o la Bandeja 2 esté alineado hacia
las guías de la derecha y frontales.
La impresora toma varias páginas
Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con las guías de la derecha y frontales.
Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel.
Cuando cargue el papel, evite abanicar la pila. Cuando el papel se abanica, es posible
que se acumule electricidad estática, lo que intensifica los problemas de toma de varias
páginas.
Cuando vuelva a insertar la bandeja en la impresora, asegúrese de insertarla con
delicadeza. La inserción forzada con una pila completa de papel puede causar que las
hojas se deslicen hacia arriba dentro de la impresora, lo que causa que la impresora se
atasque o tome varias hojas de una sola vez.