HP Impresora HP Business Inkjet serie 1100 - Manual (Página 68)

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Revise la configuración de la impresora
Revise que los cartuchos de tinta y los cabezales de impresión estén cargados
correctamente. Asegúrese de que se haya quitado toda la cinta de los cabezales de
impresión.
Revise que la cubierta superior y la cubierta de suministros de impresión estén cerradas.
Asegúrese de que se haya cargado adecuadamente el sustrato en la bandeja y de que el
mismo no se haya atascado en la impresora.
Asegúrese de que su impresora esté seleccionada como la impresora actual o
predeterminada y de que no se haya seleccionado Pausar la impresión. La impresora
predeterminada es la que se usa si selecciona el comando Imprimir sin especificar qué
impresora quiere usar con una aplicación. La impresora predeterminada debería ser la
que usa más a menudo.
Si la selección de impresora es un problema, abra la carpeta Impresoras en Windows y
configure esta impresora como predeterminada. En Mac OS, configure esta impresora
como predeterminada en el Selector o el Centro de impresión.
Asegúrese de que su impresora esté configurada apropiadamente en su entorno de
red.
Por ejemplo, asegúrese de que se esté usando el controlador de impresora correcto y de
que se haya configurado el puerto del controlador de impresora adecuado. Para obtener
más información acerca de las conexiones de red, consulte
“Conexión a una red” o la
documentación que entregan sus proveedores de red.
Todas las luces están parpadeando
Ha ocurrido un error no recuperable
Por ejemplo, el carro del cabezal de impresión podría estar atascado. Apague la
impresora y vuelva a encenderla. Si la impresora no se recupera, desconéctela de la
toma de alimentación y llame al Servicio de atención al cliente de HP . Consulte
“Soporte
y garantía” .
La impresora demora demasiado en imprimir
Revise la configuración del sistema
Asegúrese de que el equipo cumple los requerimientos mínimos de sistema para la
impresora. Consulte
“Requisitos de sistema” .
Revise la configuración de los puertos
Es posible que la configuración de los puertos del sistema no esté definida en ECP.
Consulte el manual que venía con el equipo para obtener información acerca de cómo
cambiar la configuración de los puertos o póngase en contacto con el fabricante del
equipo.
Revise la configuración
Si el Tipo está configurado en Transparencias, si la configuración de Selección
automática de tipo determina que está imprimiendo transparencias o si elige el modo
Óptimo, la impresión demorará más. Si desea usar esta configuración, espere a que la
impresora termine de trabajar. De otro modo, cambie la configuración en el controlador y
vuelva a imprimir.