HP Impresora HP Business Inkjet serie 1100 - Manual (Página 49)

ESWW 3-3
Uso de hp instant support
hp instant support es una herramienta basada en la Web que entrega servicios específicos
del producto, sugerencias para solucionar problemas e información acerca del uso de tinta y
de sustratos de la impresora (con el uso de myPrintMileage). Con esta información, puede
diagnosticar y resolver problemas de la impresora, además de administrar las actividades de
impresión y los suministros de la impresora de manera más eficaz.
hp instant support proporciona la siguiente información acerca de su impresora:
Acceso fácil a sugerencias para la solución de problemas
Para ayudarle a resolver rápidamente problemas de la impresora o para evitar que
ocurran, hp instant support proporciona sugerencias personalizadas para la impresora.
Notificación de actualizaciones de controlador y firmware de la impresora
Cuando hay una actualización de firmware o de controlador disponible para la impresora,
la página de inicio de hp instant support muestra un mensaje de notificación. Puede abrir
el sitio de descarga desde la página Web.
Acceso a hp services
Desde el sitio Web, usted puede encontrar más información acerca de los servicios de
atención disponibles para la impresora (tales como programas de mantenimiento),
obtener información acerca de proveedores de servicio y además comprar en línea
suministros y accesorios para la impresora.
Notificación de expiración de la garantía
Cuando va a expirar la garantía de la impresora, la página de inicio de hp instant support
muestra un mensaje de notificación.
Nota Las páginas Web de hp instant support se crean en forma dinámica. Si configura este sitio
como favorito y lo abre de esta forma no verá la información actual. En lugar de esto, abra
Toolbox y en la ficha Información, haga clic en el botón hp instant support.
Imprimir página de prueba Imprime una página de prueba. Se utiliza para verificar que la
impresora esté conectada correctamente a la computadora y que la
impresora y el software de la impresora funcionan adecuadamente.
Configuración avanzada Abre un cuadro de diálogo que le permite configurar bloqueo de
bandeja y seleccionar una bandeja predeterminada (si Bandeja 2
está instalada).
Botón Qué pasa al hacer clic en el botón