HP Impresora HP Business Inkjet serie 1100 - Manual (Página 73)

ESWW 4-21
Revise los cabezales de impresión
Cuando la calidad de impresión disminuya considerablemente, es recomendable limpiar
los cabezales de impresión. Para limpiar los cabezales de impresión, abra Toolbox y haga
clic en la ficha Servicios de impresora y luego haga clic en Limpiar cabezales de
impresión. Para Macintosh, use el panel de control. Consulte
“Mantenimiento de
cartuchos de tinta y cabezales de impresión” .
La impresión muestra colores corridos
Revise la configuración de la impresión
Algunas configuraciones de tipos de sustratos (tales como Transparencias yPapeles
fotográficos) y configuraciones de calidad de impresión (tales como Óptimo) necesitan
más tinta que otras. Elija diferentes configuraciones de impresión en el cuadro de diálogo
Configuración de impresión. Además, asegúrese de que ha seleccionado el tipo de
sustrato adecuado en el cuadro de diálogo Configuración de impresión.
Revise los cartuchos de tinta
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no han sido alterados. Los procesos de relleno y
el uso de tintas incompatibles podrían alterar el complejo sistema de impresión y producir
una disminución en la calidad de impresión y daños a la impresora. HP no garantiza ni
admite cartuchos de tinta rellenados. Para hacer pedidos de suministros y accesorios
HP , consulte
“Suministros y accesorios HP” .
Los colores no se alinean apropiadamente
Revise los cabezales de impresión
Los cabezales de impresión de su impresora se alinean automáticamente cuando se
reemplaza un cabezal. Sin embargo, es posible que note una mejora en la calidad de
impresión si efectúa el procedimiento de alineación usted mismo. Consulte
“Alineación de
los cabezales de impresión” .
Revise la ubicación de los gráficos
Use la función de zoom o presentación preliminar de su software para revisar que no
haya espacios vacíos en la ubicación de los gráficos en la página.
Se han omitido líneas o puntos del texto o los gráficos
Revise los cabezales de impresión
Es posible que los cabezales de impresión o las almohadillas de los contactos necesiten
una limpieza. Consulte
“Mantenimiento de cartuchos de tinta y cabezales de impresión” .
Resolución de problemas con la alimentación del papel
Esta sección entrega soluciones a problemas comunes de alimentación del papel.
Para obtener información acerca de la resolución de atascos, consulte “Despejar atascos” .
La bandeja no se puede insertar
Retire la bandeja de la impresora, apague la impresora y vuelva a encenderla. Vuelva a
insertar la bandeja.
Asegúrese de que la bandeja esté alineada con la abertura de la impresora.