Hp quick exchange service (japan), Preparación de hp all-in-one para su envío – HP Photosmart 2613 All-in-One Printer Manual del usuario

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HP Quick Exchange Service (Japan)

HP Quick Exchange Service

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Preparación de HP all-in-one para su envío

Si después de ponerse en contacto con la asistencia técnica de HP o con el punto de adquisición,
se le solicita que envíe HP all-in-one para su reparación, retire los cartuchos de impresión y
embale HP all-in-one con los materiales originales para evitar daños mayores en el producto.
Puede retirar los cartuchos de impresión de HP all-in-one tanto si se enciende como si no. Guarde
el cable y la plantilla del panel de control por si HP all-in-one debe sustituirse.
Esta sección facilita instrucciones sobre cómo retirar los cartuchos de impresión de un dispositivo
HP all-in-one operativo, cómo retirar los cartuchos de impresión de un HP all-in-one no operativo y
cómo retirar la plantilla del panel de control y embalar HP all-in-one.

Nota

Esta información no es válida para los clientes de Japón. Para obtener más información
sobre las opciones de asistencia en Japón, consulte

HP Quick Exchange Service (Japan)

.

Cómo retirar los cartuchos de impresión de un HP all-in-one operativo

1

Encienda HP all-in-one.
Si el dispositivo no se enciende, consulte

Cómo retirar los cartuchos de impresión de un

dispositivo HP all-in-one no operativo

.

2

Abra la puerta de acceso al carro de impresión.

3

Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio y, a continuación, retire los
cartuchos de impresión de sus soportes y baje los pestillos. Para obtener información sobre
la eliminación de los cartuchos de impresión, consulte

Sustitución de los cartuchos de

impresión

.

Advertencia

Retire ambos cartuchos y baje los dos pestillos, ya que de no hacerlo

podría dañar HP all-in-one.

Capítulo 17

228

HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one

Obtención

de

asistencia

de HP

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