HP Photosmart 2613 All-in-One Printer - Manual (Página 223)

Solución
Si al enviar un fax recibe un mensaje en la pantalla de gráficos en color que le
indica que la memoria está llena, realice lo siguiente:
●
Si está enviando un fax de varias páginas, intente enviar las páginas por
separado o de una en una.
● Intente cambiar el ajuste Más claro/Más oscuro y vuelva a enviar el fax. Para
obtener más información sobre cómo cambiar el ajuste Más claro/Más
oscuro , consulte Cambio del ajuste Más claro/Más oscuro .
● Si está enviando un fax en blanco y negro con resolución fotográfica , pulse
Iniciar Color en lugar de Iniciar Negro .
Actualización del dispositivo
Se ofrecen varias opciones para actualizar HP all-in-one, que implican descargar un
archivo al equipo para iniciar el Asistente de actualización de dispositivos. Por
ejemplo:
●
Según el consejo del personal de asistencia técnica de HP, puede acceder al sitio
Web de asistencia técnica de HP para obtener una actualización del dispositivo.
● Podría aparecer un cuadro de diálogo en la pantalla de gráficos en color de
HP all-in-one que le indica que actualice su dispositivo.
Nota Si es usuario de Windows, puede configurar la utilidad Actualización de
software (parte del software HP Image Zone instalado en el equipo) para
buscar automáticamente en el sitio Web de asistencia técnica de HP
actualizaciones para el dispositivo a intervalos predeterminados. Para obtener
más información sobre la utilidad Actualización de software, consulte la Ayuda
de HP Image Zone en pantalla.
Actualización del dispositivo (Windows)
Puede obtener una actualización para el dispositivo de varias formas:
●
Descargue con el navegador Web una actualización para HP all-in-one en
www.hp.com/support . Obtendrá un archivo ejecutable autoextraíble con la
extensión .exe. Al hacer doble clic en el archivo .exe, se abre el Asistente de
actualización de dispositivos en el equipo.
● Utilice la utilidad Actualización de software para examinar automáticamente el
sitio Web de asistencia técnica de HP y buscar actualizaciones del dispositivo a
intervalos predeterminados.
Nota Tras instalar la utilidad Actualización de software en el equipo, éste busca
actualizaciones del dispositivo. Si no dispone de la última versión de la
utilidad Actualización de software en el momento de la instalación,
aparece un cuadro de diálogo en el equipo que le solicita que actualice la
utilidad. Acepte la actualización.
Para utilizar la actualización del dispositivo
1 Seleccione una de las siguientes opciones:
–
Haga doble clic en el archivo update.exe que ha descargado de
www.hp.com/support .
– Cuando se le indique, acepte la actualización del dispositivo que ha
encontrado la utilidad Actualización de software.
Capítulo 16
220 HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
Información
sobre
solución
de
problemas