Solución de problemas de fax – HP Photosmart 2613 All-in-One Printer Manual del usuario

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Solución

El archivo enviado está dañado.
➔ Sustitúyalo y vuelva a intentarlo. Por ejemplo, vuelva a tomar la fotografía

digital o genere de nuevo la imagen.

Supera el tamaño de archivo admitido

Solución

Uno de los archivos enviados al servicio HP Instant Share supera el límite de
tamaño de archivos del servidor.
➔ Modifique la imagen para que su tamaño no alcance los 5 MB y pruebe a

enviarla de nuevo.

Solución de problemas de la tarjeta de memoria fotográfica

Los siguientes consejos para la solución de problemas de iPhoto son válidos sólo para
los usuarios de Macintosh.

Introduce una tarjeta de memoria en un HP all-in-one conectado en red, pero
iPhoto no la detecta.

Solución

La tarjeta de memoria debe aparecer en el escritorio para que iPhoto la encuentre,
aunque la tarjeta de memoria introducida en un dispositivo HP all-in-one conectado
en red no se instala automáticamente en el escritorio. Si se limita a iniciar iPhoto
desde su carpeta o mediante un doble clic en un alias, la aplicación no podrá ver la
tarjeta de memoria que se ha introducido, pero que no se ha instalado. Debe
iniciar el Director HP y seleccionar iPhoto de Más aplicaciones. Si inicia iPhoto
desde Director HP de esta forma, la aplicación detecta e instala automáticamente
la tarjeta de memoria.

Tiene clips de vídeo en una tarjeta de memoria, pero no aparecen en iPhoto
cuando importa el contenido de la tarjeta de memoria.

Solución

iPhoto utiliza sólo fotografías estáticas. Para utilizar clips de vídeo e imágenes
estáticas, utilice la opción Descargar imágenes del HP Director.

Solución de problemas de fax

Sugerencia

Para obtener temas de solución de problemas adicionales, como
problemas con las impresiones o recepción de faxes lenta, consulte la
ayuda de solución de problemas en pantalla que se incluye con el
software HP Image Zone.

Cuando envío un fax, recibo un mensaje de error que me advierte de que la
memoria está llena.

Guía del usuario

219

Información

sobre

solución

de

problemas

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