HP Photosmart 2613 All-in-One Printer - Manual (Página 204)

● Asegúrese de que el ajuste de país/región está definido correctamente para su
país/región. Si el ajuste de país/región no está definido o no se ha definido
correctamente, es posible que falle la prueba y que tenga problemas al enviar
o recibir faxes. Para comprobar el ajuste, pulse
Configurar y, a continuación,
pulse 7 . Los ajustes de idioma y país/región aparecen en la pantalla de
gráficos en color. Si el ajuste de país/región es incorrecto, pulse OK y siga las
indicaciones que aparecen en la pantalla de gráficos en color para cambiarlo.
● Conecte HP all-in-one a una línea telefónica analógica; si no lo hace, no podrá
enviar o recibir faxes. Para saber si la línea telefónica es digital, conecte un
teléfono analógico normal a la línea y compruebe si hay tono de llamada. Si no
escucha un tono de llamada normal, es posible que sea una línea telefónica
configurada para teléfonos digitales. Conecte HP all-in-one a una línea
telefónica analógica e intente enviar o recibir un fax.
Después de resolver los problemas encontrados, vuelva a ejecutar la prueba de
fax para asegurarse de que la supera y que HP all-in-one está preparado para
enviar y recibir faxes. Si la prueba de
detección de tono de llamada sigue
fallando, póngase en contacto con la compañía telefónica y pídales que
comprueben la línea.
HP all-in-one tiene dificultades para enviar y recibir faxes
Solución
Nota Esta posible solución se aplica sólo a países o regiones donde la caja de
HP all-in-one incluye un cable telefónico de 2 hilos. Es decir: Argentina,
Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Grecia, India, Indonesia,
Irlanda, Japón, Corea, Latinoamérica, Malasia, México, Filipinas, Polonia,
Portugal, Rusia, Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán, Tailandia,
EE.UU., Venezuela y Vietnam.
● Enchufe el cable telefónico que se incluye en la caja de HP all-in-one al
conector telefónico de pared. Debe conectar un extremo de este cable
especial de 2 hilos al puerto con el nombre “1-LINE”, situado en la parte
posterior de HP all-in-one, y el otro extremo, al conector telefónico de pared,
como se muestra a continuación.
1 Conector telefónico de pared
2 Cable telefónico que se incluye en la caja de HP all-in-one
Guía del usuario 201
Información
sobre
solución
de
problemas