HP Photosmart 2613 All-in-One Printer - Manual (Página 197)

Aparece un mensaje que indica que se ha producido un error desconocido
Solución
Intente continuar con la instalación. Si no funciona, detenga y, a continuación,
reinicie la instalación y siga las instrucciones de la pantalla. Si se produce un
error, es posible que tenga que desinstalar el software y, a continuación, volver a
instalarlo. No es suficiente con eliminar los archivos de programa de HP all-in-one
del disco duro. Asegúrese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de
desinstalación que se encuentra en el grupo de programas de HP all-in-one.
Para obtener más información, consulte la sección
Desinstalación y reinstalación
del software .
Faltan iconos en el HP Director
Si los iconos esenciales (Escanear imagen, Escanear documento, Enviar fax y
Galería HP) no aparecen, es posible que la instalación no esté completa.
Solución
Si la instalación no se ha completado, es posible que tenga que desinstalar el
software y, a continuación, volver a instalarlo. No es suficiente con eliminar los
archivos de programa de HP all-in-one del disco duro. Asegúrese de eliminarlos
correctamente mediante la utilidad de desinstalación que se encuentra en el grupo
de programas de HP all-in-one. Para obtener más información, consulte la sección
Desinstalación y reinstalación del software .
No se inicia el asistente para el fax
Solución
Inicie el asistente para el fax del siguiente modo:
1
Inicie el HP Director. Para obtener más información, consulte la Ayuda de
HP Image Zone en pantalla que acompaña al software.
2 Haga clic en el menú Configuración, seleccione el ajuste de instalación y
configuración del fax; a continuación, seleccione Asistente para la
instalación del fax.
No aparece la pantalla de registro
Solución
➔ En Windows, puede acceder a la pantalla de registro desde la barra de tareas
de Windows haciendo clic en Inicio, Programas o Todos los programas
(XP), Hewlett-Packard, HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one y, a
continuación, Inscribirse ahora.
Monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece en la bandeja del
sistema
Solución
Si el monitor de procesamiento de imágenes digitales no aparece en la bandeja
del sistema, inicie el HP Director para comprobar si están los iconos esenciales.
Para obtener más información sobre cómo iniciar el HP Director, consulte la
Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompaña al software.
Capítulo 16
194 HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one
Información
sobre
solución
de
problemas