Desinstalación y reinstalación del software, Desinstalación y reinstalación, Del software – HP Photosmart 2613 All-in-One Printer Manual del usuario

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Para obtener más información sobre los iconos esenciales que faltan en el
HP Director, consulte

Faltan iconos en el HP Director

.

La bandeja del sistema normalmente aparece en la esquina inferior derecha del
escritorio.

Desinstalación y reinstalación del software

Si la instalación no está completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de
que se indicara en la pantalla de instalación del software, es posible que tenga que
desinstalar el software y, a continuación, volver a instalarlo. No es suficiente con
eliminar los archivos de programa de HP all-in-one del disco duro. Asegúrese de
eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalación que se encuentra en
el grupo de programas de HP all-in-one.
La nueva instalación puede durar de 20 a 40 minutos en equipos Windows y
Macintosh. Hay tres métodos para desinstalar el software en un equipo Windows.

Para desinstalar de un equipo Windows, método 1

1

Desconecte HP all-in-one del equipo. No conecte HP all-in-one al equipo hasta
después de haber vuelto a instalar el software.

2

Pulse el botón

Encender

para apagar HP all-in-one.

3

En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Programas o Todos los
programas
(XP), Hewlett-Packard, HP Photosmart 2600/2700 series all-in-one,
Desinstalar software.

4

Siga las instrucciones en pantalla.

5

Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos, haga clic en No.
Es posible que otros programas que utilizan estos archivos no funcionen
correctamente si se eliminan.

6

Reinicie el equipo.

Nota

Es importante que desconecte HP all-in-one antes de reiniciar el equipo. No
conecte HP all-in-one al equipo hasta después de haber vuelto a instalar el
software.

7

Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM de HP all-in-one en la unidad
de CD-ROM del equipo y siga las instrucciones en pantalla y las proporcionadas
en la guía de instalación que se incluye con HP all-in-one.

8

Después de que esté instalado el software, conecte HP all-in-one al equipo.

9

Pulse el botón

Encender

para encender HP all-in-one.

Después de conectar y encender HP all-in-one, es posible que tenga que esperar
varios minutos hasta que concluyan todos los eventos de Plug and Play.

10 Siga las instrucciones en pantalla.

Cuando la instalación de software concluya, el icono del monitor de estado aparecerá
en la bandeja del sistema de Windows.
Para verificar que el software está instalado correctamente, haga doble clic en el icono
del HP Director del escritorio. Si el HP Director muestra los iconos clave (Escanear

Guía del usuario

195

Información

sobre

solución

de

problemas

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