Solución 4: baje la velocidad de fax – HP Impresora fax Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C309a Manual del usuario

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1 Conector telefónico de pared

2 Utilice el cable telefónico incluido en la caja del producto

3 Teléfono

Para obtener más información sobre la configuración del producto con su teléfono,
consulte la documentación impresa que se incluye con el producto.
Causa: El teléfono utilizado para iniciar la llamada de fax no estaba conectado
directamente al producto o no estaba conectado correctamente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 3: Inicie el envío del fax 3 segundos después de escuchar los tonos

Solución: Si está enviando un fax manualmente, asegúrese de pulsar Iniciar fax
en los tres segundos siguientes a los tonos de fax o la transmisión puede fallar.
Causa: No ha pulsado Iniciar fax en los tres segundos posteriores a los tonos de
fax.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 4: Baje la velocidad de fax

Solución: Puede que deba enviar y recibir faxes a una velocidad inferior. Intente
configurar Velocidad de fax en Medio (14400) o Lent. (9600) si utiliza alguno de
los elementos siguientes:

Un servicio telefónico de Internet

Un sistema PBX

Fax sobre protocolo de Internet (FoIP)

Servicio RDSI

Para establecer la velocidad de fax desde el panel de control

1.

Pulse Configurar.

Capítulo 13

198

Solución de problemas

Solució

n

de p

roblemas

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