HP Impresora fax Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C309a - Manual (Página 148)

Solución 6: Limpie los cabezales de impresión
Solución: Si las soluciones anteriores no han servido para solucionar el problema,
pruebe limpiando el cabezal de impresión.
Para limpiar el cabezal de impresión desde el panel de control
1. Pulse Configurar.
2. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Herramientas y a continuación
pulse Aceptar.
3. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Limpiar cabezal de
impresión y a continuación pulse Aceptar.
El producto limpia el cabezal de impresión.
4. Pulse cualquier botón para volver al menú Herramientas.
Tras limpiar el cabezal, imprima un informe de calidad de impresión. Evalúe el
informe de calidad para saber si existe aún un problema con la calidad de impresión.
Para imprimir un informe de calidad de la impresión
1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de
entrada.
2. Pulse Configurar.
3. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Herramientas y a continuación
pulse Aceptar.
4. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Imprimir informe de
calidad y a continuación pulse Aceptar.
El producto imprime un informe de la calidad de impresión que puede usar para
diagnosticar problemas de la calidad de impresión.
Capítulo 13
146 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas