Disponibilidad de servicio técnico y asistencia, Contrato de servicios y de servicios hp care pack – HP Impresora multifunción HP Color LaserJet serie CM1015CM1017 Manual del usuario

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Disponibilidad de servicio técnico y asistencia

HP ofrece en todo el mundo una gran variedad de opciones de servicio técnico y asistencia para sus
productos. La disponibilidad de estos programas depende de dónde se encuentre.

Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack™

HP dispone de varias opciones de asistencia y servicios que cubren una amplia gama de necesidades.
Estas opciones no forman parte de la garantía estándar. Los servicios de asistencia varían según la
ubicación. Para la mayoría de los MFP de HP, se ofrecen contratos de servicios y de servicios HP Care
Pack incluidos en la garantía y luego de que caduca la garantía.

Si desea conocer las opciones de asistencia técnica para el MFP, vaya a

http://www.hpexpress-services.com/10467a

y escriba el número de modelo del MFP. En Norteamérica,

se puede obtener información sobre el contrato de servicios a través del Centro de atención al cliente
de HP. Llame al 1-800-HPINVENT [1-800-474-6836 (EE.UU.)] o al 1-800-268-1221 (Canadá). Para el
resto de países/regiones, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP de los países/
regiones específicos. Consulte el prospecto que se adjunta en el interior o vaya a

http://www.hp.com

para obtener el número de teléfono del Centro de atención al cliente de HP del país/región en cuestión.

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Apéndice B Servicio y asistencia

ESWW

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